使用了僅僅三個月,我發現手機殼的透明部分開始呈現明顯的黃色,與購買時的透明度相比,差距甚為明顯。考慮到手機殼是為了保護手機,這樣的外觀變化無疑是令人失望的。

當我聯繫UAG的客服時,我期望他們能夠提供有效的解決方案。然而,他們的回應卻讓我感到非常不滿。客服要求我寄送手機殼回去,以便他們進行檢測,確定是否為台灣公司貨。



我對這種處理方式感到不滿的原因有幾點:
品質問題應由廠商負責: 作為一個知名品牌,我認為UAG應該更加重視產品品質。消費者不應該因為購買了一個品牌的商品而被要求承擔寄送成本,尤其是在保固期內。
判斷是否為台灣公司貨的合理性: 我無法理解為何判斷是否為台灣公司貨會成為處理品質問題的一環。這似乎是一個不相關的步驟,而且應該不影響產品的品質。
結論:要購買UAG殼請三思。。。