反推『BEZALEL 倍加能』磁吸行動電源 ❌

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2023.04.17買了
Prelude X 5,000mAh磁吸行動電源
Prelude XS 磁吸無線插頭

當初是看上他的外型及紅點設計讓我腦波很弱的買了,
買完才看到除了那些業配的以外,有網友討論 Prelude X 的缺點是背蓋很容易摔碎、使用時要先按旁邊的電源按鈕,不夠直覺。
我自己本身也有它牌的磁吸式行動電源,因為怕摔到,通常都是攜帶另一顆出門,這顆像是備用,長期吸在 Prelude XS 上,

某次手滑,果真背蓋就直接被摔碎了.....!

反推『BEZALEL 倍加能』磁吸行動電源 ❌


2023.11 (半年中間) 發現....
1.電源按鈕有點卡卡的。
2. typeC 充 Prelude X 有時候充不進去。

決定聯繫客服進行檢測,客服的回應如下:

反推『BEZALEL 倍加能』磁吸行動電源 ❌

決定不做維修要求送回來,想說用磁吸充電備用就好,
送回來公司用線充多試幾次,下午又發生線充沒有亮燈提示充電中.......

聯繫客服後得到的回應蠻消極的,

反推『BEZALEL 倍加能』磁吸行動電源 ❌

在客服眼裡可能我是個瘋子,但在我眼裡我是個盤子,

如果有人打算要購買這個品牌的商品,
提供給大家參考囉~
2023-11-30 20:03 發佈
rich8814 wrote:
#閒聊 #分享2023...(恕刪)


摔到真的就沒什麼好說的
東西買來本來就不是拿來摔的
就像你用 iPhone,摔了不能按你不可能拿去問原廠一樣
如果覺得他牌比較耐摔,那就換他牌吧
domark0721

我沒有摔到,也破了,就在手機拔下來瞬間聽到碎裂聲。產品本身設計有問題,而且用玻璃很滑,根本就設計不良,反推產品+1

2024-06-12 3:50
rich8814 wrote:
#閒聊 #分享2023...(恕刪)

本人也有使用該款行動電源,曾因背後支架斷裂出保;

背架是塑膠材質,所以個人認為是消耗品,原本是打算花錢維修所以才訊息聯繫客服,然後才知道原廠有提供免費更換一次支架的服務,出保得很乾脆,客服效率也不錯。

但產品本身不耐摔,應該是拿到產品就大概知道了吧...
我也買了,也是不小心摔到 破了 膠帶貼一貼收起來了
維修很貴嗎??
不貴,是台灣亂要錢

這1000是換新機還是整新機??
全新我能接受,就怕是跟樓主一樣摔一下,啥地方壞了
修一修再送給下一位

超級反推+1
設計不良+1
最後客服有直接換一顆新的給我,結果磁吸充電超燙,手機會燙到手握不住的程度,不敢再用,丟了吧⋯
Mastin92

我也是玻璃背板莫名自己裂開磁吸充電也一樣 燙得誇張 應該對鋰電池壽命影響滿大的現在充電會用半導體散熱器幫這行動電源充電😂

2024-07-25 5:06
s113366 wrote:
超級反推+1 設計不...(恕刪)


補充一個傻設計,10000的大電量,卻只有用一顆燈號標示,根本無法判斷還剩多少,只能沒事插著充電。看看原廠的白痴說明⋯⋯


s113366 wrote:
超級反推+1設計不良...(恕刪)
我也是那個盤子,買了後悔每次充電完我手機就過熱
到最後電池狀態還不到80%,真心不推這個設計不良的產品
反推+3

1. 我的「 Prelude XS 磁吸無線插頭」也是超燙,燙到我懷疑這樣是正常的嗎?
那麼燙我根本不敢把手機直接吸在上面充電,只能插線來充!

2. 而我的「Prelude XR 」也是架在桌上,然後它的腳忽然就斷了,一看就是設計不良導致的剛性不足,已經很薄的塑膠又挖薄放磁鐵,就是從那最薄之處斷的,客服只說提供免費更換一次「強化過」的支架(可見他們也知道設計有問題,才做了強化),要我自己寄過去更換,你們設計有問題,卻要客人為你們的錯誤付運費和時間寄送,處理態度真的很消極。

3.後來在嘖嘖又買了他們家的「Omnia X MagSafe 車用磁吸無線充電器」,標榜可以充手機、手錶,結果我才全新剛拿到,手錶放上去充電,會被不知道什麼電磁干擾的感覺,自己一直按亂密碼,一直按一直按個不停,客服一開始還說沒遇過這狀況要收回檢測,我堅持要他直接寄一個新品來換,他後來才寄一個來換,但結果寄來的另一個還是一樣的情形,我就懶得再管它了,現在只拿來充手機。
我不相信客服說的沒遇到這狀況,因為我測試了家裡兩隻錶都一樣會「被」按密碼,換到別的充電器就都正常!
我才是用過許多手錶充電器,從沒遇過會自己按密碼的充電器咧,我整個驚呆了!

基於以上三點,我對他們家的產品設計,以及售後處理態度,有非常不好的觀感,買三個產品踩了三次雷,本人以後絕對不會考慮他們家的任何產品!
反推+4
2024/8月底買了prelude SE MagSafe 5000Mah,平常幾乎沒再用,充電在10次內。2025/02 家人帶出國,就爆開了。在當地就丟了,不敢再帶上飛機了。
後續:跟BEZALEL Line 客反服反映後,隔天就同意換新(只提供照片,沒有屍體)。月底會再帶出國用看看。
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