Pixel watch維修問題

昨天大雨滂沱手錶淋到雨,本來想說他有防水功能就想說戴著沒收,結果回到家後手表的背板直接掉下來,當下整個傻眼......我想應該是淋到雨後面的膠不黏了所以趕快關機,我怕水跑進手錶內,結果關機後手錶又自動開機,嘗試好幾次都這樣,然後一直開啟語音助理,到早上電量就這樣噴掉了......
想詢問版上的各位目前Pixel watch在桃園、台北、新竹有維修的實體店鋪嗎?
上官網找都找不到相關的資訊,但要寄回去又很麻煩
2023-05-23 11:49 發佈
BK4ni wrote:
昨天大雨滂沱手錶淋到...(恕刪)


記得官網買的話先線上找 Google 客服。
非官網買的話,應該是直接找台哥大直營門市。
我的手錶背蓋也在昨天脫落了,不過我是在一覺醒來發現背蓋和手錶本體錯位分離。
手錶的功能都還正常,但背蓋都掉了當然也不能戴了,關機丟抽屜。
我是官網買的,到Google store一番鬼打牆的繞來繞去,發現唯一的出保管道,好像是要在上班時間聯絡客服。最近上班太忙,也還沒空去處理。
這第一代的手錶,真的是很讓人無言,很想看看最近會不會接二連三有人跟著反應背蓋脫落...
BK4ni wrote:
昨天大雨滂沱手錶淋到...(恕刪)



我是在游泳的時候背蓋分離飄出來的,然後去google 客服網頁留言,
https://support.google.com/googlepixelwatch/gethelp
大約一分鐘後就會撥電話給你,接著把分離照片、手機序號、購入證明傳送給他
目前已在進行換貨程序
不如歸去

請問一下大大,後續的處理有任何更新嗎?我也遇到相同的問題

2023-09-13 15:04
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