Fitbit過保就被放生了

Fitbit過保就被放生了
Fitbit過保就被放生了
去年八月購買 Fitbit Versa 2這款健康運動手錶送給長輩,今年7月突然螢幕自己脫離錶框,雖然還是正常運作,然後就送回原購買店家幫忙送原廠,想說被Google收購是好事,然而這代理商轉換之間果然是互相踢皮球。
原購買店家是送回原廠群光電子,然後被退回來了說:這個國外也有一樣的災情,需自行聯繫原廠客服送修處理......MDFK
後來去台灣Fitbit官網找到郵件聯絡方式寄件過去得到的是這樣
Fitbit過保就被放生了
回覆信件給了另一個“真•官網”的客服聯繫方式(好像是美國的
Fitbit過保就被放生了

台灣到官網客服還是群光的樣子,好像只負責訂單相關,不再負責維修了
在這期間還有去Google store詢問即時訊息的客服,說他們僅有賣較新的Fitbit Versa 3、Sense這類產品,無法幫我處理也給我了“真•官網”的客服連結
打電話過去詢問,接通後發現客服肯定不是台灣人也不是對岸人,用一種不太遛的中文溝通,她說她們沒有維修部門,有問題都是換新,你這個過保了,沒辦法處理,說會寄mail給我優惠代碼,叫我買新的......超扯!!

前年Charge 3也是爛到一個不行還賣那麼貴,一堆黑屏沒畫面的,想說買Versa應該比較好,結果也是無法避免跑送修流程
Fitbit過保就被放生了
祈禱Versa 3不要過保後出事🙏🙏🙏

★有購買的各位,過保千萬不要弄壞呀!不然就被放生了!
2021-09-24 16:03 發佈
文章關鍵字 Fitbit
穿戴裝置還是用便宜的就好了
本體故障或是電池該更換幾乎都是發生在過保之後
幾乎所有穿戴裝置應該都沒在換電池(三星蘋果GARMIN可能有)
只有保內換新(或整新)的給你 結論就是用便宜貨比較不心痛
穿戴裝置保後原廠仍提供維修的大概只有蘋果和 Garmin,
其它品牌過保故障,幾乎等於被宣判死刑!

蘋果通常是在送修後才會報價,
但那個價格,往往會讓人想直接買新的就好,
而 Garmin 在官網就有公告維修價格,
除了送修前可自行評估是否能接受,
也不用擔心透過店家送修時被亂收費!
My Interior Knowledge is Extraordinaire
TicWatch好一些 會修
我也有一顆 VERSA 2 ~~> 挫者等!以後不碰 Fitbit了,還是便宜的手環買一買,將就用!

Garmin 我曾送修過一顆 Vivoactive 3 ,換電池~~> 整顆手錶換新手錶給妳。1500大洋!
YF109
YF109 樓主

真•客服 說保內都是換新。過保自己看著辦¯\_ಠ_ಠ_/¯

2021-10-06 19:27
當初買Charge 2連錶帶都沒得買新的就覺得不行,手環賣得跟人家手錶一樣貴,
還什麼配件售後都沒有,雖然軟體強很多,但不敢再買這個牌子,
手環掛了後直接買華為榮耀2也不到4千,沒想到被google收購售後還是一樣爛.
YF109
YF109 樓主

有問Google客服,他們目前只能處理Versa 3之後的機種,前面的大概沒救了,產品的代理商交接好像都會問題一堆

2021-10-06 19:23
手錶天生就是長這樣子沒錯吧,
蓋回去,汐力康灌進去,橡皮筋包起來,
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