
買到一隻不會震動的小米手環,這不打緊,申請退貨就好了,
可是無奈偏偏該筆訂單的狀態一直在「待出貨」,導致無法申請...

12/30 下午回報客服(電話):
這邊幫您查詢的確是已收貨,會幫您呈報上去做處理。
12/30 晚上接到客服回覆(電話):
您好,訂單狀態已經幫您修正完成,請協助確認一下。
(我:仍然顯示「待出貨」)
那麼請您截圖寄到客服信箱,再為您處理。
12/31 上午收到客服回覆(信箱):
查詢您的訂單顯示已配送完成,還請您重新登陸官網刷新一下頁面再查看一下。
12/31 上午回報客服(電話):這邊幫您查詢確認是已收貨,這邊也查到昨天有幫你作更改訂單狀態的處理,請更換瀏覽器或網路環境重新登入看看?
(我:已經換過3種瀏覽器、4種網路環境也刪除過cookie,還是不行)
那您是否可再信箱截圖回覆我們?
12/31 上午更新:訂單狀態已經正常顯示,可以退貨了!

...
希望不要無限循環下去啊...
因為客服還告知1/3是申請退貨的最後期限,很擔心來不及,
偏偏有問題的手環訂單也有問題,運氣也太好了吧?!

12/31 上午更新:訂單狀態已經正常顯示,可以退貨了!
