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三星要不要出來面對？當消費者白X嗎？

skywalkerluk123

skywalkerluk123
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412分

21樓

2021-09-16 23:58

唉，有時候消費者就是得承擔自己運氣差，錯誤時間做錯選擇的風險，要切記... 任何集團本質都是自私的，有時感覺好像有幫到妳，讓你感覺優良，也都是為了以最低成本宣傳形象，不是真的對你好，受惠的話都只是剛剛好配合到了集團的銷售策略。這種買了價格馬上跳水的情況，真的就是消費者倒楣，肯定會很不爽，但都是一開始就知道必須承擔的風險。說真的，若是我我也會很不爽，但我不可能因為這個找客服... 因為這真的沒辦法，且我也完全不想聽到客服的道歉，那些都虛假的。我反倒覺得機器人客服才會道歉... 如果什麼都道歉，那遇到真正需要道歉的，不就顯得更沒誠意了嗎？以他們客服 SOP 來說似乎這情況確實道歉不是正確的做法了...

honest1996 樓主

今天如果過個一週兩個星期一個月，我還願意摸摸鼻子，很明顯是他們自己政策搞不定，改來改去，一改改3.4次，而且僅在開賣前及後不到5天連續改變，也跟當初說好的不一樣

2021-09-17 8:14

眾人皆醒，我獨傻

眾人皆醒，我獨傻
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981分

22樓

2021-09-17 8:47

一直等不到三星手錶整合悠遊卡功能。

andrew5106
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91分

23樓

2021-09-17 19:41

所以現在勒，三星擺爛不肯處理？
客服回應我很不好意思就沒有下文了？？

01978

01978
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1391分

24樓

2021-09-17 22:04

onereturngood wrote:
怎麼會有人覺得三爽會有保固跟客服服務優良的假象呢

在台灣消費,不要期望有多好的客服
就像大家常在講的,台灣不過是鼻屎大的市場
不喜歡就不要用啊!? 人家的市場在全世界
各種產品功能都給你閹到不像個樣,你還是要買
到中國賣場下單,搞不好規格還比較高還更便宜
像智慧手錶,台灣很多相同的產品在中國都是半價在賣
真正黑心的是台灣商人!

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