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Samsung,要不要挽回你的名譽? (Samsung gear s3)

我覺得買電子產品真的要賭人品

我的s3用了應該一年多 還是不錯

但就是不想再帶回一般手錶

因為太方便了








會如此憤慨,
也是因為在mobile01的版上,或是在國外的討論平台,
也有不少人跟我出現一樣的災情,
不管是電力突然驟減、感測器異常...等等,
讓人不得不質疑自己並不是唯一拿到機王的,
而是產品本身的設計與韌體造成的異樣所為。

連續兩次的維修,工程師都沒打算、也沒有明確的告知"為何"出現硬體的異常,
櫃台請我打客服電話詢問原因,線上客服卻請我回維修中心找工程師了解狀況,
我一個錶,花了一萬多,沒摔到沒泡水,就這樣被換了兩次主機板,且到現在還不知道故障原因,
到目前為止的維修,我的確沒有花到錢,
但實在不能接受產品的品質如此這般,至少要給出的原因。

今天我還在保固內,我可以找維修中心解決,
但誰能保證保固後呢? 發生硬體錯誤的原因是什麼?
大家都跟我一樣拿到機王,如此簡單而已?

我絕對沒有要抹黑samsung的意思,因為我也是很保護s3的主人,
但是我們這麼保護它,官方有打算讓它值得大家擁有嗎?

a312126 wrote:
會如此憤慨,也是因...(恕刪)

小弟剛入手Galaxy Watch
也是繼承S3的新款式
剛入手時就遇上bug
電力竟然只有一天不到
立刻傻眼 拿去維修中心
工程師reset之後就還給我
結果電力續航竟然就正常了
但目前Galaxy Watch的bug依舊不少

現在3C產品更新週期很短
所以QC和品質都不會太好 尤其是首批
至於你的S3應該是後期某批的問題
希望Samsung早日解決你的問題
要不然可以考慮Garmin也不錯
我是s3版本3.0.1配Xs Max,電力約一天就要充電,後來自己刷降回2.3.2.3後,續航力又回到三天,給您參考。
我的gear S3換過螢幕與電池,在數個月前更新失敗,之後無論怎麼重置都無法開機。
早已過保了,也懶得拿去送修了。

頂多以後不買三星智慧錶就好。 問題超多。

何必花錢折磨自己


a312126 wrote:
發這個文,心情沉重,...(恕刪)
說實在,我擔心的是後面這幾版可能修了什麼bug,
若降回去是不是有其他問題,
講明白點,我不清楚他哪一版穩定

Koka555 wrote:
我剛出就買(Frontier...(恕刪)


這讓我想起,當初我一開始在pchome買錶時,是買冒險家(frontier),有七天鑑賞期,
剛到貨那天用起來也很正常,也非常滿意~
最後就放著給他更新韌體,
過了不到一個禮拜,感測器和心律偵測掛掉(跟我這次的品味家一樣),
我那時很生氣的退貨,還在pchome官網退貨留言"賣家給的瑕疵品、不老實",要求迅速退款。

現在回想起來,或許賣家給的手錶原本就是正常的,
而是更新韌體後,充電過程燒壞感測器了(跟我這隻品味家一樣),
因為,實在太巧了
(以上描述有不相信的,我都可以附上購買紀錄)
a312126 wrote:
發這個文,心情沉重...(恕刪)



Gear s3在某次韌體更新之後就如此耗電
而且手錶也很異常
一天耗電量可以破50%超級不容易
不知道有沒有辦法把韌體刷回最初原本的韌體
雖然我已經買了Samsung Galaxy Watch
兩支錶有共同的一個情況 運動流汗後和流到偵測面心跳率就不準了
如果這支錶有問題在過保情況之下
就打算來買其他品牌的產品了
小弟也有過不好的經驗,但...是發生在sony上面,買了SWR50金屬錶帶款,正常使用(沒戴著游泳or洗澡,最多洗手)後方防水充電蓋每次戴錶時,都有確認有蓋上,就在手錶滿保固後的第五天......手錶螢幕就黑屏了(開機後有震動提示,就是沒畫面),送台中新力維修中心,只換來一句"先生此產品已過保,無法維修!只能更換...價錢是xxxx!"

從此sony也是列入我的黑名單!
我的Gear S3 至今已經換過3個電池了(後面兩個自費,每個都要950元),當初會選此表,主要是無線充電,但後來發現其他的無線充電座也都無法用,只能使用專用的充電座,因此無線充電似乎也失去意義了。 Gear S3 上的感測器(心跳, GPS, 氣壓感測器)個人覺得誤差極大,只能屬於娛樂姓質,若需要這些功能的應該要買SUUNTO或是GARMIN的產品 (個人推薦SUUNTO)。

Gear S3 目前我只當作時間與來電訊息通知的地位,至於電池問題也只能默默接受了,以後也不會買SAMSUNG公司的產品了。
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