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三星要不要出來面對?當消費者白X嗎?

9月初跟實體門市電話預定galaxy watch 4 classic 46mm LTE,電話中店員說是可以使用教育方案的,到了當天再進網頁申請序號

後來9/10當天要取機購買時,又說序號沒辦法購買LTE版,只能購買藍牙版,身為死忠星粉,最後還是想搶先體驗,於是照樣直接購買
今天9/15在社團看到有人說實體門市又可以使用教育方案了,並且購買galaxy watch 4全系列版本

如果確定這次活動又改成可以使用教育方案,這波操作真的讓人不敢恭維,感受非常差,把消費者當白癡一樣..
原本說可以,後來又說不行,買完了又可以,感受真的非常之差,用沒5天價差近2200

反應文字客服,從頭到尾擺爛回覆罐頭訊息,跟沒回覆一樣
只會貼“三星有更改活動之權利”有的沒的活動說明 一堆沒屁用的話,連個抱歉也沒有
搞到我真的不爽,卻還要我注意態度用字遣詞良好溝通?(奇怪 這種你怎麼就會打,我還以為在跟機器人對話欸?

另外打電話客服也只說近日會另請專員聯繫處理,不知道會等多久.會怎麼處理

近期從電腦CH49RG螢幕.S21 Ultra.bud pro.硬碟....等等的,少說近期就花了十多萬,全家人也都使用三星的產品,過去買三星的哪些產品更別算了,是如何這樣對待自己的粉絲消費者的?

對這次的感受真的差到了極點,你個三星仗著活動有更改之權利就改來改去,東西賣比國外貴,功能各種被拔掉,似乎根本不在乎台灣的市場?

三星要不要出來面對?當消費者白X嗎?
2021-09-16 1:25 發佈
文章關鍵字 三星 消費者
honest1996 wrote:
9月初跟實體門市電話(恕刪)


本來就抵制韓國貨

它們就是高高在上的民族意識

用過一次手機就不再用了

沒這個問題
honest1996
honest1996 樓主

個人會愛用這品牌的原因單純是覺得很創新都有所突破,不會有日廠擠牙膏的感覺,也不愛ios系統有使用上綁手綁腳的感覺,也不想用陸機/過去以為很穩定,第一次在這間公司踩雷,或許從此抵制了吧

2021-09-16 6:35
honest1996 wrote:
9月初跟實體門市電話(恕刪)


哈哈,取暖文喔?

身為死忠星粉?

少說近期就花了十多萬,全家人也都使用三星的產品,過去買三星的哪些產品更別算了?

我建議你就走法院吧

這樣強的死忠星粉,不按鈴太可惜了
honest1996
honest1996 樓主

看你篇篇留言酸人 果然很有台灣價值 [台灣No.1][幫不了你]

2021-09-16 6:23
gn00144799

他的每篇回文都在酸人啊

2021-09-16 22:36
今天查官網

教育方案裡面真的把藍牙版 三個字拿掉了

商城 LTE 確實也有可以用教育方案了

笑死

三星太扯了吧!!!!!!!

不過看看手錶沒有預購活動、賣得比其他國家貴、閹割身體組成、心電圖、血壓

三星根本無心在經營手錶
sunshiny

這個有辦法查詢到三星到底有沒在申請嗎?

2021-09-16 9:18
aogasima

可去衛福部食藥署的月報資訊查詢,目前已經公布三星的ECG軟體在8/31通過衛福部認證了

2021-09-16 20:06
typerr wrote:
本來就抵制韓國貨它們(恕刪)

創新 突破?
大都是雞肋或未成熟的東西就拿出來大打宣傳
貌似黑科技.其實是把顧客當白老鼠罷了。
什麼眼球翻頁,懸浮觸控,再到bixby
到底有幾個人用?人家等科技成熟再拿出來就說人家擠牙膏。
不知道你怎麼想的。韭菜?
Breuce.ming

螢幕下指紋,個人覺得超難用。

2021-09-16 12:50
onereturngood

三爽一直都這樣啊,客人白老鼠~

2021-09-16 14:23
微抱怨文

9月初跟實體門市電話預定galaxy watch 4 classic 46mm LTE,電話中店員說是可以使用教育方案的,到了當天再進網頁申請序號

後來9/10當天要取機購買時,又說序號沒辦法購買LTE版,只能購買藍牙版,身為星粉,還是想搶先體驗,即便各種功能被閹割又賣的比國外貴的情況下,照樣直接購買

今天9/15在社團看到有人說實體門市又可以使用教育方案了,並且可以購買galaxy watch 4全系列版本

如果確定這次活動又改成可以使用教育方案,這波操作真的讓人不敢恭維,感受非常差,把消費者當白癡一樣..
原本說可以,後來又說不行,買完了又可以,用沒5天價差近2200

反應文字客服,從頭到尾擺爛回覆罐頭訊息,跟沒回覆一樣
只會貼“三星有更改活動之權利”有的沒的活動說明 一堆沒屁用的話,連個抱歉也沒有,真的很混
搞到我真的不爽,卻還要我注意態度用字遣詞良好溝通?(奇怪 這種你怎麼就會打,我還以為在跟機器人對話欸?)

另外打電話客服也只說近日會另請專員聯繫處理,不知道會等多久.會怎麼處理

近期從電腦螢幕CH49RG.S21 Ultra.bud pro.硬碟.手錶....等等的,全家人也都使用三星的產品,過去幾年所買的三星產品更別算了,對三星的熱愛,三星又是是如何對待自己的粉絲消費者的?

對這次的感受真的差到了極點,仗著活動有更改之權利就改來改去,三星似乎根本不在乎台灣的市場!
可以向消保官投訴,當初打著可以用教育方案,結帳時卻無法,感覺有詐騙嫌疑,不過三星也是仗著有更改活動的權利,就不知道消保官那邊怎麼看了
前兩天才下單藍牙版
線上客服也是回應LTE不能用教育優惠
fightingfast wrote:
可以向消保官投訴,當...(恕刪)
再買一隻賺回來
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