Fitbit的客服有夠糟....

最近買了Fitbit charge 2的特別版
本用的好好的
突然就死機了
充電有反應
重置也有反應
但就是沒有畫面
想說哪就送修好了
所以就發mail給客服
結果就是雞同鴨講
就跟客服說有問題想送修
客服就是不說要送哪...
問了fb的小編
叫我打給他們台灣的代理商
群光電子
結果說沒收到Fitbit的報修單無法幫我修
所以我也給他fitbit客服回覆的mail
至今無下文
已過2週...
所以我又問客服
結果只回要我給綁定的mail
我老婆就是不會報修
我才幫她報
我也只想問一下能送去哪維修
搞得我的超不爽的
想買的朋友好好考慮吧⋯⋯