GoPro 9 當機事件

attp0055
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樓主

2020-09-20 20:28

於9/19 購入GoPro 9

目前發現將前螢幕設定永不關閉，後螢幕設定1分鐘關閉，機器設定5分鐘自動關機
當時間到時自動關機後，前面充電紅燈會亮起，機器在也無法啟動，按了任何按鍵都無作用
不知道有購入的大大是否有一樣的事件 (試了兩次都有一樣的問題，第三次切換過模式後變正常)

另外還有發生過拍攝後馬上切換觀看畫面後也黑畫面 (目前多次測試無法在重製當機)無法關機

兩次當機都需要拔電池才有辦法重新開機....

晚上08：44分
再補充一下剛剛充電後，拔起電源充電燈也持續亮，無法再開機....一樣要抽電池....

9/21 上午12:21 再補充GoPro 官方網站有人提問題一樣的狀況
GoPro 9 當機事件

2020-09-20 20:28 發佈

文章關鍵字 GoPro 9 事件

chyan1023

chyan1023
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2樓

2020-09-21 10:00

拍攝後立刻播放，當機過一次，也是拔電池解決

ChaioPi

ChaioPi
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3樓

2020-09-23 4:51

attp0055 wrote:
充電後，拔起電源充電燈也持續亮，無法再開機....一樣要抽電池....

充電後，拔起電源充電燈持續亮+1

attp0055

attp0055
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樓主

2020-09-23 20:44

ChaioPi wrote:
充電後，拔起電源充電(恕刪)

我已經安排送修，看起來少數人都會有這樣的問題

ChaioPi

ChaioPi
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5樓

2020-09-24 3:48

attp0055 wrote:
我已經安排送修，看起來少數人都會有這樣的問題

無言！
不管是你說的充飽電後燈號不會熄滅
亦或者是發生過拍攝後馬上切換觀看畫面後也黑畫面
上面這些都是BUG呀
要等GoPro官網出更新韌體才能解決
所以這是目前每台GoPro 9都會有的問題
你送修換了一台新的回來，還是會一樣啊！

重點是，你送修換回來的新機
你確定它會是全新的新機嘛？
搞不好是別人退貨的新機啊！
又或者是已經被別人摸過的新機

有去換過新機的人都知道
廠商不是拿一盒未拆封的跟你換
而是拿一台非盒裝的單機新機跟你換

不過，你都已經送修換新了
現在跟你說這些已經來不及幫你了
你就當做學到一次經驗吧。

attp0055

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樓主

2020-09-24 9:02

ChaioPi wrote:
無言！不管是你說的充(恕刪)

來不及了....

chang_001

chang_001
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7樓

2020-09-24 9:54

昨天發生
充電完後我開機，確認電量後，我關機，結果前置的紅色led一直亮著不熄滅，想說再打開看看，結果完全沒反應。最後只能拔電池。

attp0055

attp0055
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樓主

2020-09-24 14:32

chang_001 wrote:
昨天發生充電完後我開(恕刪)

等我送修完畢在跟大家報告發生什麼事，我送去4天了，都還沒有回應....

chang_001

chang_001
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9樓

2020-09-24 16:45

attp0055 wrote:
等我送修完畢在跟大家(恕刪)

他們有叫我使用記憶卡重新升級
你有試過有效嗎？

ChaioPi

ChaioPi
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10樓

2020-09-24 17:50

attp0055 wrote:
等我送修完畢在跟大家(恕刪)

GoPro攝影機沒有在維修的
因爲也無從維修起（不管是GoPro官方或是代理公司都一樣）
特別是你才剛買不久
都是直接換一台新的給你
只是就是像我說的
會拿一台裸裝的新主機給你

爲什麼我會知道
因爲我以前買過GoPro 6
那時也是剛買不久幾天而已
送修時我是直接拿到台灣代理公司
他們會當面檢查你敘說的問題
接著會要你填寫送修單並且送修單上會要你填寫該機的機型、序號等等
然後會收下你送修的機器，並告訴你7天後來他們公司取回送修的機器
像我是剛買不久的，去取回機子時就會當面拿出一台新的裸機新機給我。