之後我自己打電話跟神腦大金客服聯繫,神腦大金跟我確認完我是在蝦皮3C下訂的,就回覆我說要我自己跟蝦皮3c賣場聯繫,問題是蝦皮3C賣場聯繫永遠再排隊,等不到人來跟我處理,現在急!舊機拆下來後房間新機沒有冷氣可以吹了壞的,我該循什麼管道處理。
我想想我也是傻傻的,師傅說會再請神腦大金過來處理然後叫我簽名我就簽收了,應該拒絕簽收才對,現在都簽收了還有其他辦法嗎。




——————更新後續結果——————
安裝完當天,尋大金官網找到一支客服電話播進去,雖然也是忙線中但系統有通知會在回電,等到回播後跟客服溝通了很久,講白話就是「師傅安裝完,外機沒辦法啟動內機只送風,師父檢測完認為自己安裝沒有問題,是外機本身有問題,請我們再跟原廠聯繫」,最後隔天大金原廠維修人員就來了,效率真的很高,很感動,因為我不想在晚上全家睡客廳吹冷氣了,大金維修人員只花了30分鐘就搞定了。
——————結論———————
安裝師傅漏接室外機一條線,沒有接上導致外機不會運轉。




























































































