12月時在蝦皮威技商城購買了除濕機WDH-26ED,當初看上這台除濕能力不錯才入手,沒想到這是一個惡夢的開始。想說支持一下,結果換來的是這種維修品質。現在發這篇文只是想讓大家知道,買家電真的不只要看規格,後勤跟品質才是重點...
1. 運轉噪音大:
這台剛拿到手就覺得聲音很大,本來想說除濕力強就算了,但沒想到連開到「最小風量」,那個聲音還是巨大到不行,但想說有除濕效果就好,噪音帶降噪耳機就沒事了
2. 莫名其妙的故障現象:
買不到一個月(每天平均開 6 小時),詭異的事情發生了:
- 濕度明明設 30%(最低),結果面板顯示 60% 時,機器就直接「罷工」。
- 壓縮機、風扇完全沒動靜,面板亮著但整台像死掉一樣,體感濕度完全沒降。
- 更扯的是,這時候按面板任何按鍵(調風量、改模式)都沒反應,風扇燈也不亮。
- 重開機、倒水重裝都沒用,一定要**「拔插頭」**重新啟動才會暫時恢復,但過沒多久又無限輪迴。
跟商家反應,結果這牌子沒辦法到府收送,我只能一個人扛著這台 18 公斤的巨獸,千里迢迢載去遠得要命的燦坤送修。搬到腰快斷掉不說,後續才真的讓人噴火。
4. 工程師神回覆:
送修幾天後,工程師回電說:「檢查後沒有任何異常喔!」
他說只要把濕度調低就好了...
我當場傻眼,我電話裡說了好幾次次我就是設 30% 最低了!但對方就是一副「產品沒問題,是你不會用」的態度,反覆堅持機器正常。那我這一個月遇到的當機是見鬼了嗎?
總結:
這次真的學到教訓了,買了不到一個月就出問題,故障還要消費者自己搬 18 公斤去送修,最後還換來一句「沒問題」被退回。
我如果機器沒壞,我幹嘛吃飽太閒搬這麼重去浪費時間?這種品質跟後勤真的讓人難以接受。這牌子我以後絕對不會再碰,也請各位要入手的朋友真的要三思,免得跟我一樣花錢買氣受!






























































































