大金冷氣臭味問題, 有人退貨成功的嗎?

第一次發文, 還請多多指教

今年初購買大金冷氣，不定時會飄出酸臭味，至今無解

機型：2MXP50TVLT
機型：RHF40VAVLT

已按照大金的要求關機後開送風, 沒用擴香, 沒開冷氣的時候開窗通風,
濾網有清潔, 冷氣內部他們檢查過後是說算乾淨

但臭味還是不定期的飄出來

大金人員過來的時候, 沒有聞到臭味, 就推給環境問題, 也說臭味是個人主觀感受, 最後回報都是冷氣正常

我後來爬了版上的文章, 才發現很多苦主, 有的可能是一兩年後才出現的, 或是洗冷氣也都無法改善, 在沒辦法保證異味問題能永遠改善的情況下, 我不敢再繼續使用大金冷氣, 請問有人退貨成功的嗎?

消保會調解, 或法律途徑有成功的經驗可以分享嗎?