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大金冷氣維修、不斷的惡性循環

家中因為裝璜、冷氣系統全部更新、因為舊家裝大金冷氣狀況還不錯,新家這邊就全部換大金的冷氣系統,買了5台、經過了五年,有三部機器陸續出現狀況,客用臥室的2000千卡冷氣,開始跳故障訊息,請附近的家電行維修,說確定是室內機基板壞掉,更換費用$3200 ,結果換了不到一天,機器又壞了,家電行又說室外機的基板壞了、更換要$6500 ,我跟家電行老闆說是你判斷錯誤還要我承受損失、白白浪費了$3200 ,再也不相信那個老闆,於是改就找大金原廠更換,花了$5100 ,終於可以運作了,大金說冷氣有點髒要洗室內機跟室外機又要4500、費用太高就不洗了
我就請大金冷氣先洗我主臥室的冷氣,因為主臥室的冷氣不是很冷,花了$4500洗冷氣之後,維修人員走了兩個鐘頭,馬上又跳故障訊息,請維修人員回頭來修,維修人員發現是漏冷媒,就幫我灌了冷媒,撐不到一個月、又逐漸不冷,而且跳故障訊息、因為這一台主臥室冷氣之前請那個家電行維修、修室外機的基板,花了$6500 ,已經投入了將近$11,000 ,有詢問大金冷氣的維修人員,說查冷媒漏要$5300、還不包括維修,不知維修的陷阱還有多少?真是無言到極點,最後決定將冷氣換新,訂了一台日立的分離式冷氣,下禮拜就要更換。
對大金冷氣的售後服務非常沒有信心,以後裝冷氣,不會再考慮大金這個品牌,也不曉得他這個是哪個國家生產的,品質很爛,維修很貴陷阱又多、對他這個品牌失望至極、也對這個家電行非常失望,不會再跟他購買任何家電了。
2024-09-15 14:23 發佈
馥敦小曾 wrote:
家中因為裝璜、冷氣系...(恕刪)
大哥 冷氣都用了五年出現問題也是天經地義的事啊 難道東西都不會故障嗎 難道豪華品牌保時捷都不會有問題喔 是你的觀念不正確還是大金冷氣爛🙄
MIDAP

先找外廠人員亂修一通發現搞不定了才回頭找原廠修的,我覺得原廠有夠衰,都要幫這些蠢蛋擦屁股接爛尾哈哈

2024-09-15 20:45
大鼻

所以我覺得是樓主自己的問題 出事情怪別人就對了 原廠確實倒楣

2024-09-15 20:48
大金本來就不推
冷氣只買日立日本壓縮機的
xxx6235

日立冷氣 已無使用自家生產的招牌渦捲式壓縮機 現在 改用他廠"日本製壓縮機" 我很懷疑日本製壓縮機?!是否只是洗產地而已??很不符合邏輯 壓縮機真的變差了....日立的材質 已不若以往

2024-09-19 16:17
我日立跳大金,你反過來
日立原廠師傅我交手起來也不怎麼專業,只是想趕著結案而已
馥敦小曾 wrote:
也不曉得他這個是哪個國家生產的,品質很爛,維修很貴陷阱又多、對他這個品牌失望至極、也對這個家電行非常失望,不會再跟他購買任何家電了。

泰國製的,
用大金釕大金。
有原廠維修單據參考嗎?
馥敦小曾 wrote:
馥敦小曾 2024-09-15 14:23 1樓
家中因為裝璜、冷氣系統全部更新、因為舊家裝大金冷氣狀況還不錯,新家這邊就全部換大金的冷氣系統,買了5台、經過了五年,有三部機器陸續出現狀況,客用臥室的2000千卡冷氣,開始跳故障訊息,請附近的家電行維修,說確定是室內機基板壞掉,更換費用$3200 ,結果換了不到一天,機器又壞了,家電行又說室外機的基板壞了、更換要$6500 ,我跟家電行老闆說是你判斷錯誤還要我承受損失、白白浪費了$3200 ,再也不相信那個老闆,於是改就找大金原廠更換,花了$5100 ,終於可以運作了,大金說冷氣有點髒要洗室內機跟室外機又要4500、費用太高就不洗了
我就請大金冷氣先洗我主臥室的冷氣,因為主臥室的冷氣不是很冷,花了$4500洗冷氣之後,維修人員走了兩個鐘頭,馬上又跳故障訊息,請維修人員回頭來修,維修人員發現是漏冷媒,就幫我灌了冷媒,撐不到一個月、又逐漸不冷,而且跳故障訊息、因為這一台主臥室冷氣之前請那個家電行維修、修室外機的基板,花了$6500 ,已經投入了將近$11,000 ,有詢問大金冷氣的維修人員,說查冷媒漏要$5300、還不包括維修,不知維修的陷阱還有多少?真是無言到極點,最後決定將冷氣換新,訂了一台日立的分離式冷氣,下禮拜就要更換。
對大金冷氣的售後服務非常沒有信心,以後裝冷氣,不會再考慮大金這個品牌,也不曉得他這個是哪個國家生產的,品質很爛,維修很貴陷阱又多、對他這個品牌失望至極、也對這個家電行非常失望,不會再跟他購買任何家電了。



問題在於你不是一開始就找原廠處理,先是找外面的人來亂修一通,外面的人搞不定你才回頭找原廠接爛尾,怎麼能怪在原廠修不好?

怎麼不是怪你自己蠢? 識人不明?

不要說日立還是大金,不管哪個牌子的冷氣,你這樣貪便宜先找外場亂修大多都馬變成爛尾啦。
那一個家電行就是我原來裝潢時安裝冷氣時的那一家
KevinYu0504

但從你所述來看,那間店相當不專業,也無法保證當初購買/安裝的時候,店家有落實/正確安裝,也許也變相讓冷氣壽命縮減,且從文章所述來看,原廠確實有將問題修復,只是價格你嫌貴。

2024-09-16 1:43
馥敦小曾 wrote:
大金原廠更換,花了$5100


我比較疑惑 五年應該還在保固內 為什麼要收費?
這台是已經請別家換過機板的那台?
Changlow wrote:
我比較疑惑 五年應該...(恕刪)


材料費不收但 工資 收, 我被收過且以後不考慮大金 .
最帥德華

幾年前我也見識到大金獨一無二的保固服務,再也不買大金,也跟朋友告戒千萬別買大金

2024-09-20 14:55
brianlo

我富士通的保固內換室外機基板,free,連工資都free

2024-10-12 15:41
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