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事情圓滿解決

net721013 wrote:
背景介紹:家裡兩台日...(恕刪)

1.三萬一的維修費太貴

2.不應該會有主機板和兩支感溫棒同時壞

3.你確定是原廠的客服?

建議你將客廳那一台設定溫調低試看看會不會不冷
net721013
net721013 樓主

因為來檢查當下機器是正常運作所以換主機板是聽我描述後他們的判定結果,至於感溫棒要換他們是說"預防性更換"

2024-08-14 14:37
net721013
net721013 樓主

確定原廠客服因為是從日立官網進入查詢的電話讓我比較不舒服的是感溫棒超過時間回覆就不是原本優惠價這種通常帶脅迫性讓顧客有壓力的服務通常都是直接pass掉當然我自己上網查感溫棒也不是他報的價格就是了

2024-08-14 14:42
net721013 wrote:
背景介紹:家裡兩台日...(恕刪)


我覺得你聯繫的不是日立原廠服務,主基板離行情甚遠。
感溫棒為何要預防性換新,奇怪的說法。
net721013 wrote:
背景介紹:家裡兩台日...(恕刪)


重複發文(刪)
我進入的下面日立的官網
日立官網



因為我第一次叫修的就是google上面出現的冷氣維修廣告
我還傻傻問說你們是日立原廠的維修商嗎?
他們說是"各廠牌都有配合的維修商"
後來因為冷氣好幾天都沒故障所以就跟他們說不用來了。
第二次叫修就比較注意是從官網進去找的台中服務站電話

我現在的想法是把冷氣吹到完全壞掉在叫修比較好嗎?
因為目前冷氣偶爾故障但是來的時候又是正常的導致也無法查到具體原因
如果主機板換掉又故障那不就白換了
ace ventura

台灣日立冷氣多年前就賣給美商, 現在叫做 台灣日立江森自控股份有限公司. 你找錯公司了. 官網報修 https://www.hitachiaircon.com/tw/service

2024-08-21 7:36
net721013 wrote:
我進入的下面日立的官網
日立官網

你知道

日立家電跟日立冷氣

是不同公司嗎??????????
net721013 wrote:
我進入的下面日立的官...(恕刪)

打去問問中部維修要打幾號

冷氣、除濕機、空氣清淨機
台灣日立江森自控股份有限公司
新北市新莊區化成路51號(e服務中心) 02-2994-3131
https://hitachi-homeappliances.com.tw/service/location/
我看了什麼。是要換電腦主機嗎?
你找到黑心維修家電了。
siva01 wrote:
你找到黑心維修家電了。

我也這麼覺得

真是太貴了

他找修家電的,來修冷氣

可是日立有兩間
net721013
net721013 樓主

來修的不是家電,我打的是家電但是那個客服小姐給我另一隻他們日立修冷氣的電話。

2024-08-14 16:46
冷氣空調類的要找日立江森,
其它冰箱洗衣機之類的才是找日立家電。

家裡的日立冷氣幾年前曾故障過,
之前不懂也找到非官方的來,
打開室外機瞄一眼,測都沒測就說要換主機板,報價1萬5,
除了覺得盤也覺得有鬼。

後來找到正確的日立江森官方維修,
技師打開室外機弄了一下,說設定被亂改過,改回來就好了,
檢修費300塊
修好後用這幾年都很正常,目前第13年持續服役中

變頻冷氣壞了很難維修,動不動就說要換主機板,
一堆垃圾黑心店家等著宰肥羊,
最好還是先找官方的維修管道。
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