本人跟momo購買冷氣，是使用在兒子的房間，但在購買沒多久後兒子就去台中讀大學了，只有放假偶爾回家住幾天就回去了，幾乎很少吹到這台冷氣，近日要開冷氣時發現冷氣完全不冷，
經打電話給原廠報修，來了技師檢查，發現是冷煤管漏冷媒，技師將冷煤管外部剪開才發現整個銅管發黑，疑似使用有問題的銅管導致漏冷媒，當初因我兒子房間位置的關係，銅管是加長付費給來安裝的師傅的，
經技師回報給momo是冷媒管的問題，經打了無數通電話這期間已達一個多月了，完全無人處理，最後才告知，momo要出一半的維修費，問我們是否同意，因兒子放暑假要回家，要趕緊維修，不然在這種炎熱的天氣沒冷氣時無法睡覺的，所以我們想能解決問題就好，同意一人各出一半維修費
結果真正的戲才在後頭：又過了一個禮拜終於有人要來查看換冷媒管和灌冷媒需要多少錢
終於又等了3-4天，自稱是momo小姐來電，報價14800元，這種超出行情的價錢，我們請全國電子和電氣行報價，均在1萬至1萬1左右
故意報高價錢來要一人出一半，實在是讓我們傻眼，目前還在拖延中，完全沒有要處理，本人此生只買這次，雷到極點
Alice愛麗 wrote:
本人跟momo購買冷...(恕刪)
你這狀況也有許多相同案例，去年的...
你的保固責任是原廠還是momo,
如果冷媒管不保固，你詢問需要幾米，去冷氣材料行問價錢，自己買管給原廠裝
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