[慎購] LG 風革機 使用時噪音/異響,維修客服無法解決

今年五月底入住新家買的風革機(冷暖風),
使用一個月後就有影片中的震動噪音,風量在5-7的時候最為明顯,(影片中第22秒開始)
上個月已經由LG維修工程師第一次到府確認主機板沒有問題,後續還是有異音,推測可能葉片處有異物
即安排回廠拆檢,幾天過後,工程師確認過裡面沒有異物,
告知濾網太髒,且在維修現場確認沒有噪音問題一切正常,建議更換濾網使用,
今日機器送返家後,更換全新原廠濾網再次使用卻得到一樣的噪音,
重新聯繫工程師,被告知在風量5以上就是會有類似的震動異音….

想請問版上有其他有購買風革機的用戶能分享是不是在風量5以上就會影片中的塑膠抖動聲音呢?
個人認為兩萬多塊的機器並不該有這樣的品質,並且官網還廣告強調靜音.... 暖風的時候聲音更大,最近天冷了卻完全沒辦法用
(工程師有“稍微”強調風量燒大時就會有一些噪音,但我還是沒辦法接受,已告知他會再聯繫原廠確認是否屬實,並請他提供他所提到的正常噪音影片做參考)

2023-11-29 21:10 發佈
不正常啦
風量5以上就是 葉片拍擊到異物的聲響啊
轉越快 越大聲
今年剛買的 叫LG 換一台 試看看吧
瀅瀅美代子
樓主您好!最近我也發現一樣的問題,請問最後是如何處理的?
使用一切正常 唯獨風量實在太小了
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