禾聯冷氣HW-28P2會不定時出現噠噠聲

kennyz

kennyz
個人積分：36分
文章編號：88272057

36分

樓主

2023-09-20 2:23

禾聯冷氣HW-28P2，
會不定時出現噠噠聲，

影片3~4秒處跟影片30秒到1分鐘處最明顯，
還挺頻繁，也滿吵的，
感覺聲音是從蒸發器裡的銅管後面發出的，
不知道這啥問題？有版友知道嗎？
如要報修，這狀況需要整台冷氣拆下來送修嗎？
(該冷氣應已過保)

2023-09-20 2:23 發佈

文章關鍵字冷氣禾聯 HW-28P2 問題影片聲音蒸發器銅管後面版友狀況

tda123456

tda123456
個人積分：8862分
文章編號：88274415

8862分

2樓

2023-09-20 11:31

換分離式冷氣

變頻分離式2.8kw約800W以下
比你目前滿載功耗1000W省1/5的電

目前還有舊換新和退稅補助
3.6kw以上3000+2000共5000元
3.5kw以下3000+1600共4600元

vicvicwang

vicvicwang
個人積分：184分
文章編號：88278701

184分

3樓

2023-09-20 21:49

要不要請師傅看一下
感覺是不用拆下來修

Su Li Ocean

Su Li Ocean
個人積分：2073分
文章編號：88279314

2073分

4樓

2023-09-21 0:00

打客服專線請原廠技師來看，
說不定只是個小問題而已，也不用怎麼維修。
禾聯也有點名氣，售後維修服務這方面，應該不會太差啦。

Mark43

Mark43
個人積分：7580分
文章編號：88279862

7580分

5樓

2023-09-21 7:40

你的問題有點像是熱漲冷縮音，
叫客服去看看吧！
要送修會保留外殼只抽出內膽。真心不騙

禾聯的產品大都是大陸貼牌機，
希望他的客服不會太差...

kennyz

kennyz
個人積分：36分
文章編號：88288713

36分

樓主

2023-09-22 11:40

感謝以上各位的回答，
Google 禾聯冷氣維修，
一開始打0800-655-589，
結果要我去打66起頭的付費電話(我沒打，因為我也不確定是不是原廠)，
後來我改打0800-667-999，
一直客服忙線中要你按*或#，
結果按*就是一直重複客服忙線中，
只好暫時擱置。

----
後來直接跑全國電子實體店報修，
隔天禾聯師傅就來了，
有把機子拖出來檢查(抽內膽)，
說是生鏽太多，風扇拍打鐵鏽造成的異音。
禾聯沒有這類保養處理，
需請私人冷氣師傅保養，
就收了$300離開(過七年保固大概2個月)，
發票說會再寄到維修地址。

[這邊講個插曲，
禾聯師傅收了$300走後，
隔天樓下鄰居就來抗議冷氣滴水(本來沒有)，
又因禾聯師傅說沒有個人電話，
一定是透過公司聯絡，
所以我又透過全國電子實體店報修一次。
報修隔天，師傅來看了一下，
排水頭有點龜裂，有拿白色膠帶補強，
另外排水管一堆髒污堵塞，也有幫忙清除，沒再收費。]

我看了一下，底盤生鏽，機體旁邊生鏽，
風扇馬達軸承也整根都是鏽，
如要保養+換馬達，
師傅是說坊間保養$2500起跳(禾聯沒保養服務)，
禾聯馬達更換要$4000，保固半年。