因工作忙,裝機當天沒有在現場,也因為是找認識的廠商安裝加上個人認為日立品質無庸置疑,應該不會有什麼問題,結果⋯⋯⋯⋯⋯⋯我錯了😭
安裝完過了幾天,想說來去新家看一下日立冷氣有多厲害,先開客廳的冷氣,吹了約半個小時,發現室內機溫度一直在29度降不下來(遙控是設定24度,風量開最大),站在出風口下吹出來的風冷度覺得不太對,感覺是只有送風,跟我別個地方的房間冷度不太一樣(房間約2坪多,一樣是日立品牌一般機型2.8kw裝三年多,開機不用五分鐘,溫度都設定在28度,就會冷了),當下想說在等一下看看,檢查一下所有門窗都是緊閉了,過了兩個小時,溫度依然維持在28、29度,心想⋯該不會買到機王了吧⋯⋯
當下立刻聯繫幫我安裝冷氣的老闆,過兩天他來測試也說機子可能有問題,我跟老闆要求看能不能換一台新的給我,他說他會幫我跟日立申請,過了幾天日立先派人來檢查,說出風口是16度⋯等一系列講解都說正常,但重點就是溫度降不下來啊⋯⋯⋯⋯來檢查的人員就說回去回報主管!
後來日立公司主管打電話給我,跟我說我的室內坪數他會建議裝5.0kw⋯⋯
溝通過程一來一往,坦白說,那位主管處理事情的態度我個人覺得不合理,所以我講到火氣有點上來,我只是要求在換一台新機,他給我的回覆:
1.幫我調機器內的設定,他說可以調整到4.1kw的功率???
2.可以讓我補差價換4.1kw
3.可以讓我補差價換5.0kw
(重點不是補差額的問題,是換更大台的,坐在靠近冷氣的位置,哪怕設定30度應該都會吹的不舒服吧!?)
我還是說換一台3.6kw的給我就好了,之後來更換一台新的室外機,確實站在出風口下就有感覺到冷氣的冷度,跟更換前完全不一樣,但⋯溫度設定16度風量開最大,室內溫度依然無法降至26度以下😮💨
當下我意識到我房間的冷氣也還沒試開過,我立馬去開,結果⋯⋯⋯還是一樣的結果⋯⋯
房間冷氣開了兩個多小時,溫度一直維持在26度降不下來(遙控設定16度,風量開最大)
所以⋯我又報修了,日立再度請了兩位技師來檢查,也是一系列的測試與講解,結果答案一樣:沒問題
我問技師,房間坪數只有1坪多一點,沒有西曬,沒有任何一點熱源的情況,為什麼溫度就是降不下來呢?
技師回答:這小台的冷氣,溫度不可能低於24度⋯後來還是跟我說他們回去會把狀況跟主管回報,就這樣再也沒有收到日立公司的消息
日立公司的人員是7/19來檢查,可能是檢查完房間冷氣我忘了關,直到今天幫我安裝冷氣的老闆帶著日立冷氣的經銷商來查看,發現房間冷氣是開的,並且溫度是20度欸⋯⋯真的是見鬼了⋯⋯哈哈哈,如果是7/19忘了關,經過那麼多天的冷房才有降至20度⋯我真不知道該哭還該笑😅
言歸正傳,今天日立冷氣的經銷商來,說室外機散熱不好,功率高,所以溫度降不下來,要裝導風的,但是我探頭看了一下樓上,又看了一下樓下,沒有任何人是有裝導風的呀,我的新家是大樓,所以冷氣安裝的位置大家都一樣,況且看了一下,大家都是裝3台以上居多,因為我一個人住,所以只裝客廳、房間,這樣同時啟動真的會是散熱不好的問題嗎!?
小弟我真的不懂冷氣,到底誰說的是對的我真的不明白,所以小的在此懇請各位專業的前輩們幫忙指教🙏🙏🙏
對不起,文章慎長,感謝您耐心看完🙇
附上室外機照片:





























































































