禾聯冷氣售後實在差 互踢皮球 商業使用四方吹 一個月故障HPC-GK141_HO-GK140S

#本人9月新的店面裝了兩台禾聯四方吹 HPC-GK141_HO-GK140S 一個月故障 2022製造出廠!

一台四方吹用不到一個月整個死機 大概實際開的天數不到12天

做生意的沒冷氣根本沒辦法營業

給客人不好的體驗 我們乾脆休息

啟動後完全沒動作 打給安裝的冷氣行 他說禾聯只能總公司報修

打去公司反應 代碼H?風扇馬達的故障碼 公司速度蠻快的 當天就有師傅來維修了

基本檢查後確定風扇馬達壞 開始拆解

拆到剩一個殼後 跟我說帶來維修更換的馬達不合???

說隔兩天來帶新的馬達來換 不然就隔週二 結果週二等一整天沒看到人也沒聯繫

週三打來 跟我說他沒有馬達 公司沒有配送零件下來 他也沒辦法

脾氣真的是有點上來 他跟我說要申訴還是催零件打去公司

於是我打去公司問零件狀況 公司說看不到零件狀況

要問台中維修部

#師傅推給 台北總公司

總公司推給 台中維修部

神秘的零件在哪裡沒人知道 要買的人三思

售後狀況整個很不理想 有時間 有精力 有耐心的人可以考慮這個品牌

新的就維修 後面也要準備新機的預算了 實在是沒辦法想像後面的維修之路

時間寶貴的人 千萬不要嘗試 本人對這個品牌 失望

品質上不穩定 維修一次修不好 帶一顆不知道哪裡來的馬達來 然後互踢皮球

後續維修再陸續更新了
2022-11-16 15:31 發佈
Jalis lin wrote:
#本人9月新的店面裝...(恕刪)

大陸代工貼牌的產品,禾聯本身又不具備這方面的技術,難保不會出現這種產品故障無法及時維修的困境。
Jalis lin
Jalis lin 樓主

電器故障也是合理 但是這種14KW都是一般商場用 這種品質 實在無言 撐個半年心裡還有點緩衝 這天氣也轉涼才裝 我習慣冬天也開著運轉 整個大掃除 除塵後才開 實在是沒操到就這樣了 一天6小時真沒超過

2022-11-16 16:23
最近也買了台禾聯超薄掃地機, 感覺momo價格幾千這樣..
只能說, 用料真的不太ok .. app 也是蠻兩光的..
目前也連線故障中..
1. 當天水箱盒腳斷 (算我問題, 但是絕對是設計跟用料問題>我)
2. 第二天側刷運轉到斷裂
Jalis lin
Jalis lin 樓主

掃地機國產的雷姬 商用家用效能都很好 沒什麼毛病拖地也很乾淨

2022-11-16 16:26
Jalis lin wrote:
#本人9月新的店面裝...(恕刪)


使用12天馬達壞了...這品質..無語.
shenhung

之前才買到國內品牌大陸制貼牌的冷氣..用不到幾年就跟戰車一樣哄哄響..今年一口氣換了3台舊的.全部裝日立..

2022-11-16 17:18
Jalis lin
Jalis lin 樓主

一樣要修 折價錢買日立的來修可能更長久了

2022-11-18 10:43
這讓那位天天吹耀金防鏽一級棒, 便宜又好用, 買三大日系的是傻B的鐵粉情何以堪!!
Jalis lin wrote:
#本人9月新的店面裝...(恕刪)


為了冷氣故障無法營業.真慘.

停業損失會不會超過冷氣差價.

看來營業場所還是要用兩台小一點的.比較保險.
貼牌機都這樣啊
就算同型號,但是每一批的生產料號都不一樣
之前遇過國產三線品牌申請主機板
只能看SN碼去請料,而且拿來料卻又不一樣
還要自行去改線路…
不是不會改 而是改了燒起來誰負責?
其他一線品牌請料來都是直上交換
完全不用修改
一個月故障也太扯.....
Jalis lin
Jalis lin 樓主

商業用 這個還是不行的

2022-11-18 10:45
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?