最近公司宿舍(雙人套房)安裝新變頻冷氣(東元牌)冷房能力:5KW,但是使用幾天下來發現室外機在運轉時都會發出低頻噪音(嗯嗯聲,運轉時才發出),白天倒是還可以接受,夜間時感覺這個低頻噪音就影響入睡,之前有請原廠來看兩次了;第一次原廠維修人員一開始表示只是室外機運轉音量較大,後來帶他到其他房間(裝同品牌的冷氣),發現其他房間室外機就沒那麼明顯,就改口說可能是室外機電腦板的問題,下次再來維修;在第二次前來維修之前,有先致電客服詢問有關低頻噪音問題,後來維修人員就帶來分貝計測量,因為當天我不在,請同事陪同檢查,結果就是維修人員經過測試表示噪音值約40-50分貝左右,低於法規規定60分貝,更換室外機電腦版後再測量也僅降1分貝,後續感覺就不了了之。
問題有幾個:
1.我知道專業的分貝計是可以測量低頻段的分貝,但因為當天我不在現場同事也不清楚使用的儀器是否為專業儀器,不知道原廠的維修人員是否具備專業的分貝計?
2.或是需要自己尋找專業的檢驗機構來證明低頻噪音的分貝值(法規規定低頻噪音好像30幾分貝就超過了)
3.還是有什麼自己可以救濟的方法?
4.後來有找其他的冷氣維修人員來檢查,表示可能是室外機本身的問題造成疑似共振狀態(我有詢問是否可以裝設減震墊是否可以減緩,但人員表示這方法適合用在定頻的機型或是機腳有不平衡才使用);請問是否有哪些品牌的冷氣室外機是主打低噪音的呢?最近有在考慮自費安裝,維修人員建議是再跟原廠溝通,但是不知道該如何溝通才會是有效的溝通,怕又遇到鬼打牆的回覆
※本文僅就我遇到的問題想要找到好的解決方法,並無刻意影射某品牌不好的意思※
附上平面圖(在浴室關緊門窗也能聽到低頻音)

管線安裝圖

室外機安裝

檢附實錄低頻音(因為為手機錄製,所以背景音較吵雜,用電腦播放比較清楚,變大變小的嗯嗯聲就是擾人的低頻音)
再麻煩各位幫我解惑一下了,謝謝大家!