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大金真的退步了

我是大金冷氣的愛用者,近20年來都是用大金空調,去年訂了一台旗艦機種橫綱V系列,但我真的失望且深覺大金退步了。
冷氣空調不外幾個基本重點,要冷、省電、安靜,但新的旗艦機種,葉片擺動的聲音大到讓我無法入眠,我覺得很奇怪,5年前的基本款擺動幾乎都無聲音,新的旗艦機居然有這樣的毛病。
維修員第一次來東弄西弄,一下上油一下貼隔音泡棉都沒用,就說要待料換馬達,一等就快半年,好不容易來換了,結果,一樣,維修員說沒輒只能回報,
過不久經銷商打來說大金要換機,我說換機就可以解決嗎?老實說換機我還要請假配合,家裡又用得一團亂實在不想,經銷商說...不知道,好吧,換就換能解決就好,
換了之後結果還是一樣大聲,所以結論只能說,大金真的退步了,旗艦新機的聲音居然比舊機還大聲,再次前來的維修員也只能無功而返,
之後我再向客服反應,客服就只制式回答說都"符合標準",標準是什麼我不知道,我就拿舊機來比較,舊機基本款幾乎無聲,而旗艦新機比舊機聲音還大,這合理嗎?只能說"大金退步了",
最後客服就只說,可以辦理退貨,我說退貨可以但是安裝的費用和時間的損失需要補償,客服回那是經銷商的問題我們只供貨,聽起來好像對,但問題是你們造成的,應該是你們要負責。
最後無法達成共識,無解
要買大金的朋友要三思,如果你買冷氣介意安靜,特別是睡眠時,大金會有這個問題,
真的像另一位受害網友說的一樣,給我一次機會,我不會再選擇大金了,為何發文,我想勸世...
附上影音檔,大家可以聽看看 大金葉片擺動聲音
另一位受害網友文章 大金空調真的讓我有深刻體驗
2022-05-23 10:36 發佈
是不是安裝的問題啊?我家三台橫綱一台大關都很安靜耶~
yellowk

5台橫綱路過...裝好5年了也是很安靜...

2022-05-23 12:14
其實我覺得冷氣不可能完全靜音,會覺得安靜有一部分也有可能是因為環境噪音蓋過,例如在家客廳看電視,自然就不在意冷氣聲等等,誠心建議臥室冷氣安裝位置很重要,因為臥室真的是環境白噪音最少的地方,盡量能離床遠一點就遠一點,我家的日立就有軸承的噪音,我自己就是把機殼扭一扭,直到噪音消失為止
不好意思,我怎麼聽影片的聲音都沒有聲音?是影片有問題嗎?
TeddZhang
TeddZhang 樓主

要開很大聲且要聽完才分得出差異

2022-05-24 8:36
TeddZhang wrote:
我是大金冷氣的愛用者,近20年來都是用大金空調(恕刪)


我的用了近20年,還壞不了!
TeddZhang
TeddZhang 樓主

我舊的大金也用快20年都沒這聲音

2022-05-24 8:37
kang19780315 wrote:
不好意思,我怎麼聽影(恕刪)

我也沒聽到有什麼異音,這樣維修員也有辦法維修真是厲害
TeddZhang
TeddZhang 樓主

要開很大聲且要聽完才分得出差異

2022-05-24 8:37



大金的室外機 (如上圖),
從外面聽到它的壓縮機和風扇間歇運轉也是很吵,
三更半夜經常擾人清夢,
很糟糕。
TeddZhang
TeddZhang 樓主

外機只有啟動時有異音過

2022-05-24 8:40
最後樓主有退貨嗎?
我家裡大金還是頗厲害的,用超久的
希望不要變成第二個東元...期望繼續保持
我家三台,也是有一台會有聲音,和樓主一樣

但另兩台都還蠻正常的,也搞不太懂是誰的問題...只能在保養時請人再看了
http://senmingkao.blogspot.tw/
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