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panasonic 冷氣維修算是滿失望的

本來自己也都是裝panasonic冷氣的,
推薦家人也是,朋友也是
四年多前,那時好像lx還是px酸味問題,不敢裝此系列,
就找固定施工很細膩的師父裝了三台冷氣,應是J系列,其中J25出現H11錯誤訊號,
電源總開關關掉,重開冷氣約一分鐘跳一樣錯誤碼
就7/18線上報修了
7/19panasonic 派人檢查,師父用模擬機確認室外機機板故障,給個報價,機板3960,高樓危險施工3000,可能馬達也壞先備料2430吧,金額約略,也許有錯,
室內機板也建議備料
想說不錯,約一萬內可解決

7/20通知先備料,請等候通知
7/23聯絡說可以維修了,約7/26
7/26維修人來了,我告知上個師父檢測結果,也順便告知原安裝師父如何拆裝鐵架,
他(2位)拆了室外機側機蓋,檢查線路,約檢測1小時多,也檢測室內機的連線,可能交叉換線之類測試,結果確認室外機板是壞的,但因機器位置,無法拆蓋,需要整台拆,
我問這樣可否給個報價,但維修人員說很多費用,冷媒費,拆架費。。。但無明確數目,
我問若室外機整台換新的,說沒有料了...
此時,完全無任何可期望解決的日期、報價。
師父有建議換新的也許比較划算, 新機有7年保固...家人聽到,為了馬上涼就想說新機較快..

安裝位置,窗戶旁最上面那台,遠處拍的
panasonic 冷氣維修算是滿失望的


因近一週沒有冷氣,此時大概無法期待了,所以直接安排裝新的,因有時間壓力(熱死了),找當初安裝師父處理,要拆再裝,他只經銷panasonic,所以最後還是裝了panansonic,
但有時間,我應會換牌子了吧。四年多壞,也短了些,除非良好安裝室外機位置才有辦法維修,那台北市大多數大樓都無法了。

也不知道該怪何方,
第二位師父也的確辛苦用安全繩檢查室外機,那邊是有雨遮踏台,
第一位師父,也很快查明不是室內機,也給報價
機器也是四年多而已

那時看到網友的維修文,說若機器放進來我就維修,我想我大概碰到一樣情形,只是若一開始說,還可請人直接拆下維修保養再裝,但搞了一週又回到原點,就放棄了

所以最後只能po個文提醒網友,維修前先找願意或有能力拆機的維修廠商吧。
下次出問題,我大概也是找安裝師父了,應不會找panasonic原廠了

順便一題,親友說怎麼這麼差的維修時,我還幫忙說panasasonic維修已經算是評價很好了,
友馬上說上次他維修也是算高樓危險吧,至少來了就有解決問題。
2021-07-30 0:46 發佈
你的三台 每一台看起來都很難維修耶。 上蓋拆不起來。沒空間。
只能把機器拆下來而已。裝的人都沒考慮會維修嗎? 還是覺得壞的都換新的。
裝哪一家。下場應該都差不多了。 
新建案時,管委會只有一個冷氣架,就盡量美觀了,那知這麼快..
第1位就有說難拆,可能要拆機,有些心裡準備,想說有高樓施工報價了
第2位來時,若要拆機,也只是再看多多少而已,我甚至問直接換室外機新機了..說沒料
但連拆下維修再安裝價格都無,


現在新的一台就換位置了,避免一樣問題.
你的機器又沒過保。冷媒全補也不會3000。基板又不是你的問題。 了不起拆機費用 高空費用6000。
你打去國際。一定有人會幫你處理啊。
我記得中華民國電器商業同業公會全國聯合會,
有新規則「訂定空調標準外機施工 sop 細節」規範,
原廠可以拒絕維修安裝在具有安全疑慮的機器,
所以當初誰幫你裝的,
就請他把機器拆進來給原廠修,
我家最近裝潢,
五台外機也是因為這樣的新規則,
外機佔用了些曬衣空間,給你參考。
這個問題不在原廠,是安裝的問題。
機器安裝的重要注意事項,我在這裡常常一直不斷的提醒大家,有很多需要注意的地方不是所有“安裝廠商”都會遵守,有時也是業主不信邪,想說自己不會那麼倒楣遇到要維修。
再說一次
會安裝的廠商不一定會“維修”,
會安裝的廠商不一定會“維修”,
會安裝的廠商不一定會“維修”,
有在維修的廠商,在安裝的時候才會知道有哪些問題是必須要避免的,或是提早告知業主以後可能會發生的問題,並提供比較適當的安裝方法。
要怪原廠嗎?........這個已經是弊病了,原廠早就習以為常,而且有些原廠還會有規範給經銷商參考,但經銷商的目的再販售及安裝又不是維修......所以運氣好的遇到專業,運氣不好的遇到專賣。
傑瑞543

大哥你突破盲腸了,現在很多水電或者學徒會搬冷氣就說他很厲害的一堆,裝了有問題就是不會修,真心建議要裝冷氣的人,一定要找有經驗的店家來做,之後有問題比較好處理,找原廠就不必了吧

2021-07-30 13:17
標準的裝的很漂亮施工很困難
siva01 wrote:
你的機器又沒過保。冷(恕刪)


我原來也是如此期望,多付錢能解決問題就好,但似乎無法給個處理的報價(在看了一週後),所以讓我後悔一開始找原廠維修,一開始找原安裝店家,至少拆下再裝原廠叫件沒有問題,只是到後面沒有時間了,就換機。
cuscowww173 wrote:
這個問題不在原廠,是(恕刪)


原廠若無法維修,似乎應在第一次就說明,我還可以馬上轉找安裝廠商拆下方式維修,以為有了報價就開始會維修,拆裝機增加費用我都沒有看到報價,即使後面換室外機新機我也是ok的(有主動訊問,在發現可能不想修時).

另外,原廠維修師父也不是同一批,第一次看的,也許跟第2批之間溝通僅是文件,若有移機維修,也是第三批(原來我請他們可否盡快安排及報價,說請示主管另行安排)。這在客戶感覺不好,要一再溝通,都是重新開始,一開始我就覺得這故障碼一定有個機板壞掉,為何不能直接安排維修,裝況報修時我寫得很清楚
我跟你說最有問題的是垃圾建商+建築師
蓋三小爛房子

冷氣放置空間都做得極爛
也完全不考慮
施作安不安全 好不好做 冷氣放不放得下

只會設計完全沒屁用的東西

不是無法安裝就是塞不進去
機器進去了無法安裝
裝好了師父出不來
要裝大台的進不去
裝好了維修要全拆

這種建案在台灣滿街都是
這次改版簡直是濫到翻濫到底
jornada
jornada 樓主

的確是,該棟大樓大家的冷氣位置都一樣,那大概都會有一樣的問題。

2021-07-30 9:31
causewaytw1

說的太實在

2021-07-30 15:09
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