[國際冷氣不冷]請問有人知道日本松下電器(國際)的客訴email/電話嗎

kobejameslin
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樓主

2021-07-21 8:21

原因是這樣的剛新裝的冷氣, 冷氣不會冷, 國際牌來看過說機器沒問題就不解決了
且態度也不佳, 一副我們就是這樣, 我就可以決定你的問題走向, 沒有其他人可以了
不是很喜歡這種方式
請問有人知道日本國際的客訴email嗎?
想尋求日本松下協助
真的求助無門很慘哀
花一堆錢裝冷氣結果是這樣...
謝謝 T.T

2021-07-21 8:21 發佈

文章關鍵字日本客訴松下電器國際電話 email or 冷氣原因國際牌方式國際冷氣

挑動你的心

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2樓

2021-07-21 8:32

kobejameslin wrote:
真的求助無門很慘哀

全國消費者服務專線1950
打這支會不會比較有用

best6888

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3樓

2021-07-21 8:37

kobejameslin wrote:
原因是這樣的剛新裝(恕刪)

台灣國際跟日本松下似乎沒關聯耶？

jerryho282

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4樓

2021-07-21 8:54

你應該請安裝店家再來幫你檢查一次，安裝完工當時不是也有測試？？？？
我想國際牌冷氣廣告量那麼大，又自稱台灣製造，應該不會呼嚨你，也許是你買的功率輸出不足？？
不過，我個人這家的小家電是打死都不買！送我也不會要！因為一故障，所有經銷通路通通不代收，要自己送去維修站，維修站周修二日，９ＴＯ５！！！真它媽的搞死我們上班族！！！！！

kobejameslin wrote:
原因是這樣的剛新裝的冷氣, 冷氣不會冷, 國際牌來看過說機器沒問題就不解決了
且態度也不佳, 一副我就不處理, 不是很喜歡這種方式
請問有人知道日本國際的客訴email嗎?
想尋求日本松下協助
真的求助無門很慘哀
謝謝

kobejameslin 樓主

請問jjef是國際牌的技師?

2021-07-22 10:54

yeaco

官網上是有講到週六是有機動出勤的服務項目，如果平日自己拿去服務站時間不方便，可以打電話問一下客服有沒有什麼解決方法。

2021-07-28 15:11

Frederic4907

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5樓

2021-07-21 8:56

你確定是原廠技師還是安裝包的師傅??

kobejameslin 樓主

請問所謂的總公司是? 感覺技師就是最大的了沒有比他們更大的訊息傳送也不知道到哪

2021-07-22 13:14

Frederic4907

上次抱怨了一些冷氣問題立刻被駐版小編關心了過幾天就有人來說要看一下說要寫報告...

2021-07-22 13:25

星幻

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6樓

2021-07-21 9:55

你…會講日文？還是會寫日文信？

如果不會的話，那你是要用雞同鴨講來騷擾對方？

kobejameslin 樓主

英文日文都可以

2021-07-22 8:20

zinyi

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7樓

2021-07-21 10:42

kobejameslin wrote:
原因是這樣的剛新裝(恕刪)

國際牌家電,台灣官方網站
http://pmst.panasonic.com.tw/frontend/Service/PSPCcontact.aspx

kobejameslin 樓主

官網有用早就解決了...

2021-07-22 8:21

北漂彰化人

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8樓

2021-07-21 10:44

kobejameslin wrote:
原因是這樣的剛新裝(恕刪)

不瞞你說,日本國際不會理你的,其實台松的售後服務算不錯了.
台松官網連絡電話 0800-098800
http://pmst.panasonic.com.tw/frontend/Service/PSPCcontact.aspx

BTW 你的問題 : 剛新裝的冷氣, 冷氣不會冷, 國際牌來看過說機器沒問題就不解決了
為何技師這樣說,因為他只要測試出風口溫度跟回風口的位置就可以判定機器有沒有問題
你說的不冷,是提早跳停還是室溫降不下去?影響的因素很多的.

pass23939889

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9樓

2021-07-21 11:18

直接打去中和工廠問問
http://www.panasonic.com.tw/support.html

AAABBB3102

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10樓

2021-07-21 12:10

你這問題其實是很簡單

你的不冷是體感問題還是技師量測機器問題

冷氣出風口冷度達16度以下就代表機器好的。

如果是感覺不冷就是空間太大裝太小台

你不會期待冷氣裝室外就可以解決地球暖化的問題吧？

問題是很好解決的。

kobejameslin 樓主

但應該會期待冷氣裝室內可以解決室內問題不能解決的話誰會裝? 也沒經銷商感裝去砸國際的腳吧

2021-07-22 13:17

AAABBB3102

問題很簡單你環境多大，裝幾kw的冷氣，有沒有西曬、發熱體？~~我在1坪機房有西曬，裝2台28KW的冷氣，都壓不下~~~~~

2022-10-06 11:58