千萬別買大金冷氣(2018年中購買)

2018年購買大金1對4冷氣4台(應該是大關系列),先上圖證明
https://imgur.com/HLfKl3p

從剛裝好沒多久,主臥室冷氣就一直會有搭搭搭搭的異音,兩年前的影片沒留,先上傳一段昨天錄的
https://reurl.cc/6aYyek (影片1)

發生這個狀況時,我請原安裝店家來查修(因為剛裝好所以沒找原廠),印象中來了2次,一次換了什麼軸承,接下來是調整外殼密合度(好像有旋緊兩側不知道什麼螺絲),這2次維修完畢後,聲音出現的頻率是有變少,但偶爾還是會出現

有人問,為何不繼續報修?因為根據我跟安裝店家對話,得到結論是,大金不可能會換新機的,而且該修的地方他們都處理了,我也不知道還能報修啥?家人直接跟我說,要不然就戴耳塞睡吧(因為他都戴耳塞),想想真可憐買台冷氣結果要帶耳塞睡覺
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就這樣過了三年,前幾天我發現冷氣風扇不會左右擺動,正確應該說只會擺向右邊,不會擺向左邊(參考影片1);打了電話報修,昨天原廠師傅來更換,離開前說有換好,結果影片1可以看到風葉還是不會擺向左邊阿.....

另外在擺動馬達故障的隔天早上,冷氣出現綠燈持續閃爍、吹不出冷氣的情形
https://reurl.cc/vq45ly (影片2)
這問題原廠師傅昨天來查修時,說是當初線路配裝有問題,叫我跟原安裝店家聯繫,因為還在處理中,後續再更新,現在暫時拉明線等原安裝店家來查修
https://reurl.cc/yE4EQ6

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因為目前拉明線,而且在待修狀態,所以我冷氣沒裝外殼,結果昨天發現搭搭搭搭聲又出現了,所以這異音根本跟外殼無關阿
https://ppt.cc/fow6Mx (影片3)
各位如果這種裝在主臥室的冷氣,晚上發出這種聲音,你可以睡的著的話,恭喜你~你就可以買大金冷氣了

最後,大金原廠客服跟維修人員的態度,都讓我不敢苟同(維修人員在我跟客服抱怨後,第二次來態度好很多,不知道跟這個有沒有關係);原安裝店家其實處理態度一直以來都還不錯,所以我主要也不是抱怨他們,但是大金這個牌子,絕對不會推薦身邊的人再購入
2021-07-20 10:32 發佈
我的機型是2018經典型25的
那個搭搭聲是室內機冷排冷媒管不順的聲音,我有成功換過一台室內機(經銷商幫我爭取的,買半年換的)
一開始以為是鼓風機造成的後來原廠來換過(無效),然後就幫我換一台新機從此無聲

原廠技師說這問題他們知道,製造時冷媒管有折到就會造成冷媒走不順,就會在運轉一陣子後出現搭搭聲
但是出保的案子很少都在經銷商就不了了之


我買過10台大金都是經典型(不同時間購入),有3台出現過搭搭聲
只有1台成功換過
rudchin

換機....好難....消費者有夠可憐,買到爛機怎樣都無法換

2021-07-20 11:24
rudchin

但感謝您分享,我再跟原廠或經銷爭取看看

2021-07-20 11:27
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