裝了一台一對一給客廳使用，兩間房（都約三坪左右）則是裝富士通的一對二，
室外機型號：AOCG050LBTA2，
室內機型號：ASCG022LMTC
每次起動時室外機的聲音都滿大聲的，是像馬達起動的那種聲音，
我在官方網頁上看到有規格如下：（噪音值為49db）
我使用了手機下載測db值的APP，測的結果為70db上下跳動，雖然可能不準，但至少稍微知道數據，
又請了富士通師傅來測，第一次沒有帶測量儀器，叫我開了冷氣後，用人耳聽聲音，就下了結論說
這是正常的。跟師傅爭了一下覺得沒什麼意義，就請師傅離開。
我當然還是覺得很怪，就通報富士通客服，過了幾天，有技術部人員跟我連絡說要用分貝計幫我測試，
就約了第二次來看（時間為中午12點左右），這次來了兩位師傅，叫我開了冷氣後，我看他們是買了一個新的分貝計在我家拆盒，說是怕舊的不準，所以買了新的來測，而測的結果為5x~6x出頭db值。
我一看數值想說超過49db，是有問題吧？但師傅卻跟我說這樣正常，說我環境音太吵，
而且網頁上標示的數值是在實驗室內測的結果，所以在我這裡測試並沒意義，
我心想那你們來這兩次只是演演戲嗎？
我只好跟師傅說，並不是我認為聲音過大，是你們用分貝計測的結果超出網頁標示之後，
又跟我說機器正常，那請師傅跟我說一下怎麼樣能証明這台機器是沒問題的？
師傅一直說他們出廠的機器都有在實驗室測過，一定不會有問題，
其後10分鐘就一直耗在這句上面，而且還說如果他們換一台室外機，但還是一樣，那我要賠錢給他們嗎？
聽到這句話火就來，我只好說：那請你們將這台機器送去實驗室測。
師傅立刻就說不可能，我問了為什麼之後，說是實驗室在日本，
我說你們無法証明這台機器沒問題，而且分貝計測的結果也是超過網頁標示，那現在怎麼處理？
師傅才說可以送測，但時間可能會要兩三個月，
我說沒關係，就送測，如果在實驗室裡測就低於49db，那我認是我環境不好，但如果超過的話，
那就是你們機器有問題，要請你們賠償我這幾個月因為機器問題，送測而沒冷氣用的費用。
師傅說又說不可能賠你，又過了一陣子才說，這他們無法決定，要回去討論一下。就走了。
過了一個多禮拜，客服打來問我情況，我又說了一次，說到了網頁標示的49db後，
客服竟然說根據法規（講了一個冷氣頓數多少），只要低於63db就好了，
我說那你們網頁上標示49db，也沒標最高到63db，我當然是以你們網頁為主。
如果真的有法規而且是如客服所說的63db，我想問的是這樣商品實際跟網頁標示不合，
但又低於法規，那我能怎麼辦？
