1,我是第一次網購冷氣(也會是最後一次)。
2,基本安裝列表我有看到基本安裝只限於原廠所附的材料(我的問題:銅管,訊號線,
銅管接頭,冷媒管包材這些都是原廠附的材料嗎?)。
3,楓無子說的沒錯:
冷暖機種因為使用暖氣功能時室外機需要排水,
所以室外機的底部有設計一個排水孔可裝上排水彎頭但因排水
彎頭裝上後會比機器的腳架還低,機器直接放地上會把排水彎頭壓毀?
(為什麼明知要排水確設計不夠高的腳架讓人要另要加裝腳架?)
4,我的室外機排水明明就做在地板上為什麼技師說排水做太高要加裝腳架?
5,我沒有要叫他退我五米銅管的錢,我只覺的不明不白被白收了基本腳架的錢。
6,另外我去網站查了一下冷氣室外機的基本落地架一組(左右兩支型及四支腳型)
價錢大約是120元至200元一組;安裝要價800元這不是圖謀爆利嗎?
材料200+工資300=500就很好賺了。
7,會發這文章是覺的前因後果就是一個設計不良的SOP及資訊不對稱的狀態。\
重點:如果冷暖機型要連排水做地面都不夠低的話原廠是不是就應該附腳架
又或者銷售通路就應該直接寫冷暖機型需另加基本腳架不含於基本安
裝內。
另外附註一點:同一個人同一個時間訂三台冷氣兩台同機型另一台不同機型,三
台三個廠商分別約了三個時間來安裝這就是MOMO的工作效率。
-------------------------------------------------------------------------2020/11/27更新
前陣子新屋交屋完成,想說碰到雙11買些家電
看了MOMO的冷暖便宜市面上價錢很多,所以
就手刀下手,他網站上寫的標準安裝5米內ok
這是裝過冷氣的都知道我長那麼大了也不是第
一次裝冷氣這點很了解,更別說我這間是新交
屋的有裝修的且先前已經有跟計設師談過要先
留冷媒管免得後面安裝時會破壞裝璜,再來
momo師傅來了要開始安裝了,跟我說我是裝
冷暖的室外機要排水所以要裝鐵架要加錢,我
問為什麼要排水就一定要裝鐵架,我放冷氣的
空間明明就那麼寬且排水管也做在地面,為什
麼要鐵架,momo師傅那裝基本腳架也行,也
要800,我問為什麼基本腳架不是包含在基本
安裝內嗎?他說沒有,我暈了,我就說那我幫你
佈好的銅管線路你要不要退錢給我?
後來還是沒理他800付給他,再進線客服反應
了,真的很傻眼。
