（以下為留言複製內容）
10月初買了一台 Honeywell-5350 放在老家客廳(約15坪)，使用約一個禮拜發現無法自動偵測環境，回報恆隆行代理商，直接重新送了一台全新的。現在第二台送到了，卻發生一模一樣的問題，目前持續在跟恆隆行協調中，因為覺得這個平台上有很多人在關注，當初買前也在這個網站上受益良多，認為可以分享這個狀況給大家，也想了解是否有人遇到相同問題。
以下為問題概況：
10月21日：
- 開機後，“手動模式”與“自動模式”皆會偵測到相同的綠色狀態。
- 若關機再開(沒拔插頭)，“手動模式”與“自動模式”卻會偵測到紅色狀態，且“自動模式”不會隨時間而有改善(運轉24小時)。
- 不拔下插頭重複關機、開機，環境偵測皆為紅色。
- 但若關機並拔下插頭，稍待數秒機器穩定後，再插上電源後開機，又可以回到第1點綠色狀態。
11月14日拿到機器再次使用，發現仍然有與前述相同問題。
我認為電器一般使用狀況，不會需要一直拔插頭，若這台機器需要透過拔插頭才能正常偵測環境，那它的自動偵測功能實在讓人感到疑慮，所以也合理懷疑是瑕疵，那目前恆隆行也還在測試處理，希望可以得到滿意的解決方案。
（12/2更）更新一下最新情況，
第二次（11/14）送修後，約莫11/27左右恆隆行聯繫我們，詢問是否繼續等待修理，或是選擇直接退貨。我們直接選擇退貨。家人覺得，一直等下去沒什麼道理，也不知道等到什麼時候。（個人覺得大概是重新設計一個新產品的時間吧。）
雖然當初是在全國電子實體店購買，但退費機制沒有經過全國電子，是直接由恆隆行退費。
以上經驗，雖然恆隆行的處理方式都很合理，也沒有推卸責任，但對Honeywell這台機器實在很失望，當初會想買新的5350而不是舊的HPA-300，就是因為看到它有自動偵測的功能，也符合需求，沒想到結果是這樣，或許對自動偵測這個功能不是很在乎的人，比較適合這台機器吧
