衝著日立冷氣有冷凍清潔買了一台44991元的分離式冷氣 、就一直納悶為什麼遙控器上沒有冷凍清潔的選項.......打去日立總公司結果發現當初買的型號室內機是 ras-nf（尊榮型）,裝在家裡的是ras-nk1（比較便宜的版本）,就這樣被蒙在鼓裡快一個月了才知道、 這該怎麼辦？一整個火起來
2020-08-21 1:04 發佈
http://www.taiwan-hitachi.com.tw/products/products_level3.aspx?4CA4BF3DB2124923
查了momo，44991元是(RAC-40NK1/RAS-40NF)
尊榮系列和頂級系列的室外機型號都是RAC-NK1，室內機型號才有差別
保證書上的型號確定室內機也是NK1?
是的話，把你的訂單和付款紀錄截圖並列印出來，向momo客服反映，告知不處理就向消保官申訴
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanation.aspx
momo商品頁面也截圖保存
如果momo或店家說要退差價，建議別接受，要求換回尊榮，不然就退貨
日立頂級及尊榮型只差在室內機
看你的紙箱室內機是RAS-40NK1那是頂級的沒錯
尊榮是RAS-40NF,店家裝錯了
不過一般店家SOP都會在裝之前重新跟你核對型號及名稱,看來事沒做此動作
打電話給MOMO要求換回尊榮或退貨吧
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