大家好，小弟今年安裝四年的冷氣在6月底壞掉 ，找了經銷商檢測室外機機板壞掉要更換，經銷商說他店內沒有備品，叫我直接找原廠處理 ，隔天原廠技師檢測也是室外機機板壞掉要更換，技師只有幫我申請備品要更換時會電話通知約時間，過沒幾天我再問客服人員尋問維修進度，回復我目前安排時間是7月31日......，雖然我知道夏季是旺季，安裝冷氣要排隊，但是維修要等一個月會太誇張嗎?還是屬於正常狀況?
2020-07-26 13:31 發佈
OKID wrote:
大金(恕刪)
我2014年買了4台大金冷氣,但是從2018年起
其中一台壞掉,叫修過3次
我都是透過官網叫修
https://www.hotaidev.com.tw/eservice1.asp
大概維修速度是1~3個月左右
而且大金在台灣沒有直營維修人員
到你家修理的是配合的冷氣行人員
通常不只賣大金,還會有賣日立/富士通/三菱等利潤比較高的冷氣品牌.
為甚麼我知道呢?
因為雖然他開著大金LOGO的車,穿大金LOGO的衣服
但是我家附近的鄰居幾乎都認識他,他就是我家附近的冷氣行
有跟他閒聊一下,他說如果直接找他修,不開發票就會比較便宜
但是透過大金官網報修就會比較貴,直接按照大金官方公定價收取
也一定必須開發票給你.
開發票多出的5%稅金你也強制要多繳交.
大金冷氣維修費是非常的高貴!
買大金花大金,省下來的電費,通常不夠支付維修費!
維修過後還會一直狂壞,所以我上週直接換新冷氣
省下了不少維修費.
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