我對poiema清淨機簡直是後悔到極點，買不到一年，光遙控器送修兩次，一開始以為是電池沒電，之後電池換好，不到一個月繼續掛掉，只好又寄回。其實買來時遙控器電池座會自己掉出來，根本無法關緊，只好拿橡皮筋套著，一樣瑕疵品，我居然自己不斷花錢花時間拿去郵局寄送，買電器產品十幾年的經驗，這是最讓我倒胃口的一家。但惡夢還沒結束，遙控器處理好了，換主機沒反應，清淨盒清洗完後，也曬乾，曬了兩天（我買的是快乾版）東西裝回去，居然電源不亮，按半天沒反應，上次運氣好，過一小時居然亮了，這次清洗完，完全沒反應，已經忙兩天，到最後我真的是覺得自己是白痴，花快兩萬塊買一個祖宗回來。
重點是維修還得自己想辦法自己寄回去，這麼大台的東西，我得自己想辦法處理，怎麼會有這麼糟的商品，居然還有一堆人跟我一樣購買，奉勸大家千萬別買，尤其是想省濾網錢，這台機器光是耗掉我的時間成本、聯絡客服、上網爬文解決問題，已經遠遠超過當初的單純設想。每年花個幾千買濾網，絕對比你整天等客服理你，扛機器去寄送等維修省事太多。
奉勸大家電器要買事後服務方便的，像這種號稱新加坡公司，卻售後服務這麼麻煩的千萬別買。
