兩年多之前冷氣不涼 太太有跟原廠叫修過一次
原廠說是要洗冷氣 洗完就會好了
後來果真是洗完就好了 但最近又開始有這問題
所以今天(5/11)早上九點多打電話(這次換我)
我問原廠總機我該叫修還是直接約保養(洗冷氣)
他回答我他們保養前都會先檢查所以不用叫修
他會留資料請師傅聯絡我約時間
到了晚上六點下班時間還是沒打來只好再次打電話詢問
總機說打過了就不要再重複留資料 等就對了
到了晚上七點半接到師父來電
我:我要預約保養洗冷氣
師傅:最近很忙要到五月底了喔
我:最近開始熱了你們開始忙我知道 所以我可以等 那五月底是五月幾號呢?
師傅:不是喔 是五月底再打電話跟你約時間 詳細時間現在沒辦法跟你約
我:我不懂~ 現在不約 難道五月底會更好約時間嗎? 而且你打來 不就是要跟我約時間的嗎?
師傅:不是喔 我打來 只是要確認你有沒有要保養 而不是要跟你約時間
我:那如果我叫修咧 叫修你總該約時間來吧?
師傅:叫修的話我也只是過來看 如果確定要保養還是要五月底才能約....
以下對話接近五分鐘就是在這種奇怪的邏輯迴圈裏面
就是不能約 就是五月底才可以跟我聯絡 五月底什麼時候聯絡我約保養也沒法確定
今天我們不是說一定要馬上來 但是至少你時間要給我吧
時間太久我無法等 我可以自己決定要不要找外廠的來洗
而不是這樣傻傻地等你電話等到五月底再跟我說要十月比較沒那麼忙了才能來洗冷氣喔
這樣的售後服務我只能說生意太好不差我一位客人
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