飛利浦 空氣清淨機 4558連線

如題 購買4558已一段時間 外型和使用上一直都很滿意 但在使用後一個月 發現app常常顯示離線 但家中手機連wifi都沒有問題   反應總公司後 維修人員也當天來看（不得不說 售後服務態度真的很棒）之後也直接換了新機 但是! 
     直到最近一個月 晚上睡前關機後 一早app又顯示離線了 而且一定要把機器插頭拔了三分鐘後 重新開機 app才會開始偵測到 一樣早上跟總公司說 下午維修人員立馬出現（跟上次同一位師傅）這次先幫我換了主機板 說再觀察看看 我也自己找了電腦人員重新設定無線網路⋯
   但到目前為止仍是一樣 睡前關機後 早上app仍然離線 直接重開機也沒反應 一定要拔插頭 所以想請問大家 問題可能是
1.ios系統衝突？我的是13.3 
2.還是app在意空氣 瑕疵（但已更新完成）
3.無線網路基地台？但家裡連網沒問題過 也找人重新設定頻道
4.機器不良率？
  文很長 謝謝大家觀看 雖然問題不大 但一台也要快兩萬 而且這樣我如果出門關清淨機 想回家前先開機 到家讓小朋友呼吸好空氣的想法也落空 真的很煩惱啊