我在五月17日，我在Panasonic買一台冷氣，當初是因為好像它門家冷氣第一個七年保固(我才選)。我去她們的專賣店 (只賣它門牌的店)。
老闆娘也會賣跟推她們的冷氣，當時老闆娘說 買冷氣補助的錢2000塊會在一個半月退給妳。我後來也當下買了付訂金，後來冷氣安裝好了我也付現金了..我資料跟銀行影印給她。
.......問題開始來了，過了一個半月我看我帳戶錢遲遲還沒下來 我打電話去 她們客服，對方小姐說沒有妳們資料，我又打電話給店家，老闆娘馬上就說 好好好馬上處理不好意思 最近單子比較多 沒空用.........我心想好吧 再等等.......
結果等到兩個月的時候 我又打電話給客服 問看看我的保證書跟錢怎沒下來 她還是查一下資料 說還是沒有妳的資料 當時我救火大嘞 老闆娘都是在敷衍我是媽?.....
我直接殺去店家 老闆娘說 單子實在太多了今天已經幫你寄出去了 我那麼晚寄是因為我五月多買的 但是６月政府有補助１６００，所以才那麼晚幫妳寄，隔天打電話來 說因為政府補助需要資料，叫我再給她一次，我就給了。。。。過了２０天 我就收到銀行的錢。
但是遲遲還沒收到保證書 我又打電話給客服 說 九月底會到 今天我收到保證書 我心理想說 明明一個半月能處理好的事情為啥多到五個月 我故意去看一下保證書的機號跟我冷氣機上面的機號不一樣 我還特別拿樓梯上去看
店家當初把我資料 弄丟了不承認 結果騙我一次拿資料 還拿一個不同型號的保證書給我
就是賭我不會去看是媽？？？？
今天假如我是五年後冷氣機壞掉（七年保固），修理人看到型號不一樣 不理會我
我不就白白吃了悶虧。。。。。。。各位大大 該如何處理這種惡劣店家。指導我一下
我是打算先打電話給客服 在去店家鬧。。。。。。。。。。。。五月多買的冷氣 九月快底，保固書才在我手裡
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