我在105年4月於燦坤買了日立冷氣一台
剛好它有燦坤的10年免費延長保固活動
最近因為發現冷氣不冷了
去門市詢問了關於這個10年保固的事
在活動說明書上寫著
*購買空調之日起第4、6、8、9年內應自費委託燦坤執行「空調保潔服務」
(亦即第四年度保養,享有第5、6年延長保固;第6年度保養,享有第7、8年延長保固;第8年度保養,享有第9年延長保固;第9年保養,享有第10年延長保固)
所以我瞭解要有保固就是要買它的保潔服務
但今天我去門市問了之後
居然告訴我第四年是沒有保固
也就是購買第四年度保養後才享有5、6年保固
想請問各位上面這個情況是正確的嗎?真的是這樣?

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