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聲寶冷氣維修真的不優...

小弟住基隆可愛的家裝潢好了約莫3-4年
當初裝了聲寶的變頻分離冷氣...
第一年都非常的順暢...

第二年就開始有問題....
因為房間太小只能使用25度左右.不然太冷...
但有時候就是無法降溫...重點是...時好時壞...
找「原廠」叫修...居然跟我說...不知道哪壞無法維修.工程人員說...很有可能是機板.可是機板有兩塊..
室內跟室外各一塊...不知哪一塊...無法維修...
他說溫度調低一點就好了.我也忍過第二年了...

第三年就現在....保固也過了...
故障頻率也更高了...
最近叫修...跟我說....可能室外機機板故障...
要4000-5000...
哇....真慘....買到機王.....

說說咱們消費者的心聲.....
第二年明明就已經有問題....
你們維修找不出哪個機板壞掉...關我啥事...
你兩塊都換自己帶回去研究...
也是應該的啊...
保固內你們就是要幫我修好啊...
怎麼會叫我調20度要嘛冷死要嘛熱爆...

現在保固過了..再來跟我說要4-5千塊...
而且還不知道能不能修好.....

這是怎樣?
這樣很明顯早就知道有點問題了....
拖延到保固過了再來說要4-5千...
要知道是這種狀況...我就換牌子了....

於此同時...我開始擔心家裡另外兩台聲寶變頻冷氣...
當初買鴻海的液晶電視...保固內.沒聲音...
叫修...一點都不囉嗦...3天內一台換一台....

怎麼聲寶的維修是這樣做的?
以後買家電我要慎選品牌...
還以為聲寶算是中上品牌不會有問題...
誰想到會這樣.....
一台2萬多的冷氣...才3-4年就開始噴錢...
DC節能.....反而更噴錢...

5/31更新...經過我的官網郵件反應....
今天下午來更新機板...且依保固內不收費....
雖然讓我平了一口氣...但這篇文...我覺得還是留著..
讓聲寶警惕一下...
2019-05-28 15:54 發佈
mask0704 wrote:
小弟住基隆可愛的家裝...(恕刪)


所以下次買國際吧
deepriver36 wrote:


所以下次買國際吧

下次什麼牌子我還沒決定....
但...基本上...聲寶蠻失望的....
mask0704 wrote:
下次什麼牌子我還沒決...(恕刪)

基隆靠海邊,機乎所有各廠牌的冷氣保固只有一年。
購買冷氣前先詢問清楚。
chih0106 wrote:

基隆靠海邊,機乎所...(恕刪)


連這種三線品牌都敢保固3年/7年/10年
基隆靠海?
我住市區耶....又不是東北角海岸第一排...
也不是商業使用....
我第二年就報修....它拖延時間...

mask0704 wrote:
連這種三線品牌都敢保固3年/7年/10年...(恕刪)


原來格力是三線.....

您若耽心買到機王那就建議您買格力

格力一個月生產的機器可以抵台灣所有品牌冷氣加起來2年的量,

應該不容易中簽王才對!

聲寶感覺在退步中......
VW_caddy wrote:



原來格力是三線...(恕刪)

格力是哪一線.我也不是很清楚...
但設計師朋友跟我說.日立大金之外都是2-3線...

我個人覺得...聲寶也在台灣幾十年了...
自我認定它是2線...
格力比較少聽到廣告..認定為3線...

如果有什麼認知錯誤...我向格力道歉🙇...

下次我會把格力空調納入選項....
聲寶...我開始排斥了...以上是個人觀感...
反正聲寶...也不差我一個客戶...就當我放屁吧...大家聽我吠一下....


ps:記得歌林以前也很大...怎麼倒了...
大同也靠著電鍋在苦撐....

mask0704 wrote:
如果有什麼認知錯誤...我向格力道歉...(恕刪)


樓主您言重了!
對台灣地區而言,格力本來就是一個新品牌
以目前在台灣的銷售量來看本來就是三線沒錯
只是格力在大陸就像日立在台灣一樣是一線品牌
格力1年的空調出貨量有1~2仟萬台,
台灣1年全部的量大約是80萬台(聽說日立+大金佔了一半以上)
聲寶應該不是同級比較的對象


聲寶和東元、歌林、三洋、大同、禾聯、萬仕益等等幾乎都是取自於對岸格力、美的、海爾、奧克斯的代工。
為何要找人代工、就是因為沒有設計的技術能力,
就因為沒有設計的技術能力,服務人員當然就不會修理囉!

mask0704 wrote:
連這種三線品牌都敢...(恕刪)


聲寶跟格力比應該是五線品牌

格力是大陸排前幾名的,規模大多了

還有冷氣這種機器,我只看日系品牌

任何台灣品牌我都.....
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