PANASONIC PX-22異音處理過程

aska429
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樓主

2017-08-01 18:38

小弟上個月安裝兩台PX-22
兩台都中了高頻音的問題
狀況就如影片裡那樣

之後連絡PANASONIC客服，很快的技師就來處理
第一次來判斷室內機馬達問題並約定時間更換室內機
之後來更換室內機的技師更換完室內機後問題依舊
由於判斷與施工的技師不同人
施工技師則是判斷為內外機消音器問題
所以再一次約定時間處理室外機

本以為是在原有室外機上做維修更換消音器
大約一週後技師帶了兩台全新室外機來更換
並明確告知問題並且也做了改善
從室外機生產過程就改消音器的規格
從外機名牌上可以看得出版本由0版改為1版

PANASONIC PX-22異音處理過程

更換後至今大約一週也沒聽到高頻音
問題應該是解決了

事發至今技師來來回回跑了這麼多趟也不見對方有任何不悅
而且也勇於承認問題也不吝於解釋問題
雖然購買新機使用不順利，但至少PANASONIC的處理態度是讓我滿意的

2017-08-01 18:38 發佈

文章關鍵字 Panasonic PX-22 異音處理過程 22

tsaich64

tsaich64
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2樓

2017-08-01 21:50

請問大大我好像也碰到一樣的問題，解決辦法是不是就是更換室外機變成01的版本呢？謝謝

mx3000

mx3000
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3樓

2017-08-01 22:11

aska429 wrote:
小弟上個月安裝兩台PX...(恕刪)

謝謝

還沒裝先注意！

karnce

karnce
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4樓

2017-08-01 23:03

綜合版上的各使用者在維修服務上的品質,應該是國際牌優於日立等一線品牌.. 除了酸臭味的問題外,也未見有何重大故障瑕疵問題出現

mulderlin

mulderlin
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5樓

2017-08-02 14:05

題外話，像這種情況更換室外機或室內機，是否還要重灌冷媒、抽真空等措施；因不熟冷氣施工方式，好奇問一下。

DIY LOVE

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6樓

2017-08-02 14:31

mulderlin wrote:
題外話，像這種情況...(恕刪)

如果是換全新的原廠室外機 , 原廠有填充冷媒在內 , 所以只要抽真空和站壓作業即可 , 不用灌冷媒 .
室外機有拆銅管 , 重新安裝後一定要抽真空 . (因為銅管一拆就失去真空了 .)

aska429

aska429
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樓主

2017-08-03 18:21

tsaich64 wrote:
請問大大我好像也碰到一樣的問題，解決辦法是不是就是更換室外機變成01的版本呢？謝謝

你可以連絡PANASONIC請他們到府維修
因為我也不是專業人員不敢斷定版本的問題
我是維修技師告知室外機有做改版我看室外機板號的確有不同

samdd

samdd
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8樓

2018-04-13 12:55

請問各位遇到的高頻音是開啟nanoe時才會有的高頻音嗎
還是未開啟nanoe時就有高頻音

我是遇到開啟nanoe時會有高頻音
但維修人員說這是正常高壓放電的聲音
但這聲音大到會影響睡眠真的是正常的聲音嗎

我的室外機版本是0 所以難道是室外機的問題
另外我的銅管有8米長所以應該不是銅管長度不夠的問題