買冷氣確實要做點功課,就算去實體店家買遇到好的銷售帶你上天堂,遇到菜鳥只能住套房不過沒關係,在消費者為大的年代已經沒有所謂的,七天鑑賞期這種東西至少在,家x福冷氣裝完嫌內機風切聲太大,要換機ok沒問題昨天賣了大金大關71,經典25半夜12點客人打來因爲老婆說沒商量就買想退,沒問題!
在以客為尊的年代沒什麼是不行的,只要不是太誇張無理要求都是可以處理的,在家x福買東西不爽就能退冷氣也1樣!
昨天更瞎客人打來說冷氣有問題,我是在大x發買的你們幫我處理1下,沒問題⋯⋯狂不狂各位客倌
前題是這客人有委婉跟他溝通⋯小姐這是家x福您是不是打錯了?
電話那頭⋯⋯我不管,我不管,冷氣不冷啦你們派人來處理,付錢沒關析⋯,我:哦⋯⋯好的!盡速派師傅幫您處理!
PS:不是來打廣告的! 只是時代不同很多東西都是以服務為主客人最大,就算客人無理我們還是要處理!
小弟在賣場服務超過10年,大部分來買的消費者就算你不懂,撇開我來說買了不合用不高興都是可以全額退費的!
買冷氣方面更是重要,大部分我遇到的1般消費者10位有7位都是完全沒概念,只是單純想買冷氣吹賣你冷氣裝完,有問題我幫您處理
只讓您滿意! 賣前額外施工費已告知按表收費,師傅如何裝機也給您照片看,結果去額外施工費覺的太貴,打來把我罵1頓要退貨沒問題⋯客人最大家樂福1定會讓您滿意!