我在102年8、9月時購買了兩台日立變頻式冷氣機型RAC-28JB,一台裝在房間,一台裝在客廳,可裝在客廳的冷氣剛購買時可以吹,停了一個冬天後,要吹冷氣了,吹了兩個小時吹出來的風是熱的就叫日立人員來維修,來了後,維修人員開冷氣又會涼了所以沒有修就回去了,又等一個冬天過,到了夏天就是今年同一台冷氣又開冷氣又是吹了兩個小時吹出來的還是熱風,所以又叫日立人員來維修,可這次發現是室內機漏冷媒卻要我們出這一筆維修的錢,商品在使用更本就沒有三年就同樣的問題出現兩次,第一次說維修人員來看會涼了所以沒有辦法修,到了第二次卻跟我說漏冷媒可已過保固要我們消費者自付4200元費用。
hn8279 wrote:我在102年8、9...(恕刪) 我家的日立冷氣也是購買時間也差不多之前來修也是說漏冷媒,結果說要換零件, 但要花近一萬維修的人就先灌些冷媒進去然後, 之後等再沒的時候再換零件..心想..花了五六萬買頂規的冷氣結果這麼不耐用...真值不得比家中的富士通用了十幾年還不值..
我的也差不多我家是號稱保固5年的日立冷氣第4年多出現室內顯示溫度那出現52,叫修維修人員來弄一下調整調整就好了第二年又一樣的故障,又叫了一次來維修這次一樣的錯誤訊息就要換主機板要1萬多....因為己經過完5年保固了....要自費....
sky_mobile wrote:我家的也是一樣壞室...(恕刪) 我是沒有購買過日立,是聽有購買過的人說品質很好不容昜壞,我才購買的,可品質卻不是很好,而是常常出問題,我去查才知道常常出現漏冷媒的問題,每次都是在保固內查不出問題,而過保固了才查出是漏冷媒,而常常要消費者自認倒楣。
justaworld wrote:漏冷媒是不是安裝問...(恕刪) 如剛安裝沒有一年就漏冷媒可能就是安裝的問題了,可我的是安裝了三年而第二年就有問題,可是維修人員卻說他來沒有問題所以沒有辦法查看,而讓他們拖過保固。我是問題是屬於不良商品,原本維修人員把室內機帶回去修,說要打電話給我也沒有還是我打電話去問,維修人員說是小軟管漏,這就是他們的商品不良,還拿出來販售。