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日立RAS-22NK與智慧型雲端模組 (22樓有安裝方式供參考)

文長請見諒

大家好
小弟最近想裝冷氣,看上了RAS-22NK,並欲加裝"智慧型雲端模組"盒(型號:RC-W01XE),在日立網站經銷商頁面找到離家最近的商家訂購

1.商家電話報價,加購雲端模組盒報價1300,昨日正式去店面下訂時,店家表示因為要裝這模組盒的話,室內機要"另外訂做"才能安裝,並加價至2000,至此小弟都能接受

2.今日店家來電表示因為特製的緣故
所以無法如期於5/1安裝,需等待2~3禮拜,等待時間小弟其實覺得無妨,但我因為官網的介紹而產生疑惑
日立RAS-22NK與智慧型雲端模組 (22樓有安裝方式供參考)
如圖所示,加裝雲端模組雖需特注改造,但(N/JK系列已內建)這段文字卻引起我的疑問,到底店家說的特製是要改造什麼?

3.為了解決心中的疑惑,今日中午致電日立高雄分公司,再次與服務人員確認22NK機種,若欲加裝雲端模組盒,無需將室內機特製

4.將此結果回報給店家,店家說因為他們沒賣過雲端模組盒所以不熟,室內機需特製也是日立業務告知的,會再確認看看並回報

5.下班時店家回電表示,已與兩間同行確認過,室內機確實需要另外改裝"智慧遠控系統",才能安裝"智慧型雲端模組盒"這個小東西

老實說,原廠與店家的說法不一,小弟已經不知道該聽誰的了,會想裝雲端模組盒也是怕家裡長輩年紀大了,突然不會操作的話,至少還能在外地靠此功能遠端控制

如果真的無需特製,冷氣能儘快裝好讓長輩享受當然是最好,大不了自己去別家店買雲端模組盒回來自己裝

希望板上對日立冷氣有研究的前輩,有裝過此功能,甚至是店家朋友,能為小弟指引明路啊,感謝

特別分享此次報價
1.冷氣 30000 (含安裝)
2.舊機回收 窗型冷氣安裝口玻璃封 500
3.不鏽鋼豪華架 2500
4.智慧型雲端模組盒1300 -->2000
總金額:35000

不知有沒有買貴,考慮的重點是店家能離家近些,小弟在外工作,長輩如果報修能儘早得到服務,店家是官網認可的經銷商,信任度應該可以期待的吧......

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2017/04/23最新情況回報

剛剛致電日立總公司,工程服務人員非常確定,沒有分什麼去年出廠的舊機與今年新機,22NK室內機的設計,從一開始就無需改機,並內建接頭端子,可直接安裝智慧型雲端模組盒,總公司報價1300元,特此回報給各位朋友。

禮拜一要來跟總公司投訴經銷商了...
2017-04-22 23:38 發佈
hb1230 wrote:
特別分享此次報價
1.冷氣 30000 (含安裝)
2.舊機回收 窗型冷氣安裝口玻璃封 500
3.不鏽鋼豪華架 2500
4.智慧型雲端模組盒1300 -->2000
總金額:35000...(恕刪)

我2017-04-18 剛裝了 RAS-28NK
1.冷氣機 29,600 安裝費 2,000(含TOYO 冷媒管5米&拉主電源線)二人一組工
2.室外機不鏽鋼豪華架(沿用,免費)
3.舊機回收免費 RAS-28SYT(我留下遙控器要拿去賣)
4.室內機&冷媒管啟始抽真空,免費(這個一定要做確實)
5.好禮6選1我選德律風根DC直流遙控電風扇
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全部花費 31,600
給您參考..........
RAS-22NK(含裝)你買30,000.....我問了我的商家他說27,900(含裝)
dvvds wrote:

我2017-04-...(恕刪)

嗚嗚嗚,小弟被當盤子了
大大可否pm店家資訊
留存下來,換客廳冷氣時
便可用上,感謝。
另請問,22NK要裝雲端智慧模組盒
到底是否需要先改室內機呢?
2017/04/23最新情況回報

剛剛致電日立總公司,工程服務人員非常確定,沒有分什麼去年出廠的舊機與今年新機,22NK室內機的設計,從一開始就無需改機,並內建接頭端子,可直接安裝智慧型雲端模組盒,總公司報價1300元,特此回報給各位朋友。

禮拜一要來跟總公司投訴經銷商了...
估狗過
似乎是這個所謂"智慧型雲端模組"
家裡如果有五台冷氣的話就得買五個嗎?
如果是的話那真的設計得太笨了

去掏寶買
有一堆這種智慧家電控制器
可以一對多
還不限於只能控制冷氣
也不限於只能控制HITACHI品牌
我這的經銷商也是這樣說 材料費2000元,我剛也求證日立總公司 明明材料只有1300元,明天要打去問經銷商了
劍神求敗 wrote:
我這的經銷商也是這樣...(恕刪)



取財應有道,該賺的本來就應該給服務消費者的商家賺,但巧立名目增價賣這種方法實在無法認同。
大大如果不嫌麻煩的話就自己跑一趟各地區分公司與營業所購買便可。

統一回覆所有網友的詢問,我是在台中地區,

請搜尋 "大信冷氣冷凍" 即有答案!
dvvds wrote:
統一回覆所有網友的詢...(恕刪)


感謝大大資訊,但小弟老家在高雄
無緣啊~
年初裝了九台NK和NX的冷氣加雲端,當了三個月的白老鼠。看到網路上似乎沒什麼心得分享,打一篇心得給想裝的人參考,日立的人看到了,也看看怎麼改進吧。

先說缺點:

1. 雲端盒一台1300元,但還要安裝進機殼內,外加設定,2000以下我覺得是合理辛苦錢。但公司這個產品似乎不太精細,不值這個價。NK是內建,但NX系列要改機,新年度出的可能不用,舊機要改。

2. 雲端盒目前的BUG應該還存在,抓取訊號的能力很差,重置還不一定有用,所以在網路訊號不是極佳的環境,第一次設定時難度很高,網路訊號不好一定無法成功,網路訊號好,也不一定能成功…

3. 雲端盒在新機型是設計在機殼內,也就是要請廠商安裝進去,但很蠢的設計是雲端盒的重置鈕是在雲端盒上,要重置時不會拔機殼的還要請廠商來…(這是個腦袋有洞的設計,現在遠端重置也沒很難)

4. 第一次安裝測式到完全成功,廠商和中區經理總共來整整八個小時的工作時數才搞定。順利的10分鐘一台,不順利的一小時也設定不好。照說明書SOP來,更是沒辦法。

5. APP的部份,設定上限是八台,很不幸的,我有9台冷氣,還要拿另一隻手機註冊另一個帳號,才能加入多出的那台。(這個年代, 小米家庭都可以連上幾十台了,配對也很方便,日立加油好嗎!)

6. APP打開到進入操作頁面要5-10秒,不知道程式為什麼這個肥大。

7. 最近更新的電費試算功能更是無言,就算沒開冷氣,都可以算出高額電費,不知道公式是什麼,只能調整度數單價。(日立去改一下公式吧,或是把冷氣消耗瓦數直接算出來不是很好,每人用的度數級距又不一樣)


優點還是有一些的:

1. 配對成功後,很少失誤,目前只有一次訊號沒有從雲端回傳,導致到預定時間沒有準時開機。

2. 出門不用怕冷氣沒關,尤其是吊隱式冷氣,一定會不小心沒關到,或是搖控沒成功。

3. APP在近端控制(圖片房子),可以秒開秒關; 雲端(圖片一朵雲)則是要等10-30秒才能得到回應。(是說日立你們的雲端機器可以強化一下嗎?在台灣本島速度還這麼慢)


4. APP有所有遙控器的功能,從溫度、定時還有機體燈光亮度都可以調整,這是其他外掛雲端的遙控模組所沒有的。

5. APP上有室外溫度、室內溫度、濕度等資訊,可以參考後調整要吹的冷氣溫度。




6. 有小孩很方便,可以隨時觀看溫度,適時調整,不用再進到房間內

7. 遙控器會忘了在那裡,但你一定不會忘了手機放在那邊...


整體而言,附加價值還不錯,但硬體有BUG很難配對, APP也有BUG,研發人員似乎不太擅長這方面,上限也只有八組,如果APP是外包的,換一個技術好一點的吧!
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