上洋代理三菱重工 DXK35ZMXT或相關型號室內機問題

saki咲

saki咲
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樓主

2017-04-15 19:50

大家風扇有這塊鐵片嗎
運轉時一直發出搭搭搭的聲音
風扇轉越快頻率越快
這聲音買來就有....
最近才發現有鐵片 (開除濕風扇有時會停下來才看到)

話說
感覺自己買到孤兒
2016/04/09買
保固卡只有註明
全機3年保
壓縮機15年保

甚麼壓縮機30年保
機版7年
都沒有

修正剛剛登保後
全機 2019/07/06
主機板 2023/07/06
沒有壓縮機30年
只能寫信問客服了

2017-04-15 19:50 發佈

文章關鍵字上洋代理三菱重工 DXK35ZMXT 型號問題室內機

cw1199

cw1199
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2樓

2017-04-15 20:37

那塊鐵片是配重用的。
很多冷氣都會有

sting-kuo

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3樓

2017-04-15 21:04

saki咲 wrote:
大家風扇有這塊鐵片...(恕刪)

我2016年5月初買的
上網註冊後就有30年壓縮機保固
像是這個月初我還有收到上洋寄給我的抗過敏濾網及光觸媒水洗式濾網
明年還會再寄送一次
你4月份買的也有壓縮機30年保固
請在上班時間打電話到客服詢問保固問題
我記得我們去年買的也有送內.外主機板7年保
連光觸媒濾網跟抗過敏濾網都有送
請自己去三菱重工官網看客服專線打過去詢問......
謝謝

你一定沒有找過客服有問題我都直接叫原廠處理保固.送贈品.....
問網友有個屁用有雜音還是會有雜音網友會幫你到府檢修嗎

saki咲

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樓主

2017-04-15 22:24

sting-kuo wrote:
你一定沒有找過客服有問題我都直接叫原廠處理保固.送贈品.....
問網友有個屁用有雜音還是會有雜音網友會幫你到府檢修嗎

當初上網站登保一直登不上去就放棄了

大小都直接找克服到場檢修人家上班我也是上班時間並不是很好橋

問這塊鐵片用意為何是忘記被拿下還是像2樓說的配重用
如果連小問題都不能問論壇是為何而開

sting-kuo

sting-kuo
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5樓

2017-04-15 22:35

saki咲 wrote:
當初上網站登保一...(恕刪)

我也有這塊鐵片應該是正常的
https://warranty.upyoung.com.tw/
連進註冊網站再試看看
室內機正下方有序號再登入看看室外機在側面
當初第一次註冊也沒有成功
一定要去註冊他才會幫你寄送濾網兩年份
壓縮機保固多增加15年變30年
試試吧~~

saki咲

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樓主

2017-04-15 22:49

sting-kuo wrote:
我也有這塊鐵片應...(恕刪)

剛剛登保後成功了
全機 2019/07/06
主機板 2023/07/06
沒有壓縮機30年
只能寫信問客服了

還是室外機也要另外登?
室外機位置蠻危險的

aaronheh

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7樓

2017-04-15 22:49

我家也有這型號的4台，只是大小不一樣而已，然而4台中，兩台有跟板大一樣的問題，那個聲音在晚上睡覺時真的會讓人厭煩，報修了3次，一台好像ok了，另一台今年夏天應該會在請他們再來一趟⋯⋯

我只能說，一台室內機裡面有5個小馬達，要不出雜音也很難⋯
所以嚴格說來，壓縮機很不錯，不過室內機卻⋯⋯

godspeed1812

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8樓

2017-04-17 13:51

本來鎖定三菱重工 DXK35ZMXT，但看來它的室內機會有雜音以及風門無法閉合，只好放棄了!

iamdan01

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9樓

2017-04-17 17:35

Hello 各位
小弟目前家中裝了兩台重工的冷氣(2016/10)，公共空間的71與主臥的35
分享一下我的狀況也希望知道各位大大的狀況

71整體使用上都很滿意，也沒有什麼狀況，就是可能當初裝的有點小(小弟家是開放式廚房，約15坪而且有西曬…)

只是在35上面有一些狀況不知道是否為正常。
1. 35的室內機我目前在關機的時候，有時候他那個迴風蓋板會回不去 (今天2017/04/17剛打客服報修，待上洋來查看後小弟我再上來update)
2. 35的室內機風量的聲音，當初在選擇冷氣時，看到好多人的反應是三菱重工的聲音很安靜，可是就我晚上就寢時開空調時，我覺得它的風聲超明顯示，即使我調成最低風量。我還是覺得聽的到 (之前有回報給上洋過，對方派人來量過說這個音量屬正常值，無解。)
3. 35的室外機，因為我35/71兩台室外機一同安裝在室外(35的架在71的上方)，前陣子在開暖氣時，站在室外機的旁邊發現只有35的室外機會出現噠噠噠噠噠噠的聲音，而71的就很安靜聽不出來 (今天2017/04/17剛打客服報修，待上洋來查看後小弟我再上來update)

以上是小弟的狀況，希望大家也能一同討論啊…不然不知道該注意什麼@@

ps: 我看大家都有在寫說全機保固/壓縮機保固)，不過我到上洋網站上去輸入機號查詢之後他只有寫全機保固期限的日期(2020/01/04)耶?
大家是怎麼看那個壓縮機的?

saki咲

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樓主

2017-04-17 21:49

iamdan01 wrote:
Hello 各位小...(恕刪)

我登完了
室內機跟室外機是分開登保的(序號不一樣)..

當初只拍外盒然後整台室外機就被裝機師傅扛出去了...
發現沒序號室外機在2F牆壁上

像是冷媒嗡嗡聲不是持續性還能接受
風扇撘搭聲這種頻率性真的很煩但發完文可能是拍照碰到頁扇聲音又消失了點點點

風量用自動除了剛開機冷房全速運轉不然在低頻下是蠻安靜的
風量高跟中確實蠻大聲的但比原本窗型安靜了

風量低比電腦主機安靜了

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