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國際LX冷暖空調選購安裝分享.....更新6/23之後..新冷氣酸臭味解決辦法

內容對商品感覺好壞每人解讀、經驗不同,個人分享為本持記錄及網路知識資源共享原則

選購
事發突然,前天週五感覺熱熱黏黏的。想開看看從倒閉公司搬回家超過10年的窗型冷氣開看看~壓縮機動了一秒就沒聲音也沒風了



難道天注定要我換冷氣,記得五個月前想換手機,有想過趁節能補助下,把手機預算降10000來換冷氣~但被女王飆罵"討濟"
只好作罷

壞機當下搜尋發現了國際牌EER4.4 年耗電600度 J系列 約19000元 很心動如果要換一定要儘量省電的

國際又有2000補助 不爬文還好 爬文後 因MMOO那家 母親節國際牌打九折

加上對電費初略概算,高個等級價差,約2000 吹一年多就回本的感覺

開始上修 LJ多個清淨功能我希望能空起品質好點房間很會有灰塵加上牆壁疑似壁癌了

再看到 LX EER 5.8 455度 更省電 對比4.4 EER 600度 吹個 一年多回本價差

又發現 從回本概念看冷暖氣機 想法變成 LJ冷暖 相較開冷氣而已冬天有開暖氣 大約不到3年回本 加上年紀過30歲了,霸王寒流極端氣候概念 有想法 暖氣會越來越常開

同樣的EER 5.8 455度 對比 4.4 600度 常吹的話 冷暖都用 價差大概一年就回來
MMOO九折 加強我的信心訂下去了 26811元 分24 0利率26811含基本運費安裝 回函 再退2000
5/10更新
房間座北朝南非頂樓,窗戶在北邊防火巷,非邊間,預計安裝南邊牆面紙箱位置,管線拉約6米至少二轉折處到南邊通風良好的陽台,最熱時加上這間房間夏季晚較不通風,門關閉開一電扇睡還會31-32度(此考量之一選此eer較高的LX機種)開二電扇其中一隻在門外送風房間約30度。房間大小約3.5坪(長邊470cm短邊245cm高230cm)。加衣櫃床頭書櫃佔據的面積實際空間好擠,冷房應該沒問題,桌機一組24"螢幕少開,32LCD電視一台,音響少開,二人睡一間,一直以來我的習慣開27-28度如果不夠涼會加電扇,畢竟電費自己繳
希望值得





5/16


當時有看著師傅裝,事後發現說明書上
安裝過程,定位要用水平儀,沒有用,隔一天發現……歪3度(但可排水),


室外機沒裝排水管,



抽真空只抽5分鐘(爬文有人說壓力有到就ok希望壓力有到標準,內機安裝上方4公分空間,原本監工時想錄影,但覺得很不尊重“專業”所以作罷)希望久了不會有問題因這些安裝標準不到位而有問題


momo購物買的,經銷商名稱佳瑩科技有限公司,安裝工班就不知道屬誰家的
我個人量走明的隔間牆外是6米3~師傅量走天花板是8米安裝完另外再收3米銅管超出350*3+1000外機價
樓層加費+50*2沒跟我收(可能有請師傅喝冰飲料所以沒收)再付款2100不用找50



今天開暖氣,發現有“異味”爬文發現有些LX冷暖用著也有,也有大金冷暖使用著在小惡魔分享過,新裝冷暖3天有臭味,像衣服沒洗乾淨酸臭味又像一點燒塑膠味,開冷一點低於室內外溫度好像就沒有,這幾天再持續觀察

5/18更新,臭味有像塑膠桶的味道,只有除濕及暖氣時有,桶子移開就沒了目前確認異味為桶子傳出。已經桶子清洗過並放洗碗精預防蚊蟲(一開始沒洗直接用,後來爬文發現排水管會吸味道尤其水溝、排水孔沼氣會明顯影響)


5/20新增網友私訊的問題回覆
為啥不排水於室外及冷暖室外機他自己也沒接排水管
1.因距離陽台(室外機位於陽台)約7米多管路,且高低差需裝設排水機(現場報價2000好貴),師傅現場評估後打算往房間窗戶外面排水(已經中午安裝師傅也做得非常匆忙,有看到整車滿的冷氣機),只跟師父說窗戶外排水個人要自行處裡請留排水管自接。將於窗框鑽孔(舊窗型我還沒拆機需待拆機後裝回原窗戶再做),還沒有時間做就先用桶子接。且後來趴文得知排水機壽命據說不長易壞實用性低,更降低使用排水機意願

2.室外機排水,說明書上有寫要裝,有人分享開暖氣水多有人說水少,本持說明書為標準原則所以個人偏向接管排水也比叫好引流不滴水於機殼或安裝架上造成提早生鏽的可能

另接到客服關心私訊內容如下
您好,

打擾了!
我是Panasonic客服人員,請問您是否有聯絡服務站前往確認?
根據您PO的排水以桶子接水,1.會有排水溢出的問題,如果環境無法接排水,建議安裝排水器 2.桶子移開就沒有味道,是否味道是由桶子傳出來的呢?

若有需要服務請不吝來電。

客服專線:
市話:4128222
手機:02-4128222
商談中心:0800-098800

若已聯絡服務站再請協助提供登錄的聯絡電話,以利協助追蹤進度與了解狀況。

以上
Panasonic客服敬上


https://flic.kr/p/HgWayQ




5/31更新
冷房效果並不會說不冷。之前說的異味像酸臭味問題,發現並無完全改善(桶子已排除),懷疑是水平沒裝正,雖然有排水但沒完整流出~~在自體淨、除溼、暖氣功能時還是有輕微酸味只有冷氣功能運作時沒有。
為了避免像其他使用者有很明顯味道發生,怕又離安裝時間太久無法得到有效責任處理決定針對水平調整請經銷商及原廠過來看先




待後續

6/1號傍晚收到momo寄來電扇,確認是贈品後,同時通知momo客服安裝時的小瑕疵、及冷氣有異味。
6/2號momo客服回覆,經銷商會請師傅跟我聯絡,找時間過來,如果沒有回覆,要我回報momo客服。
6/7號16:57先打給國際牌客服告知冷氣異味問題,並得到回覆6/8號會有人跟我約時間來看

6/8 因亞太台哥變空號問題。老媽LINE通知我,國際原廠師傅找不到我就自己跑來結果只有我媽在家。11:51分撥給我媽轉交師傅接聽
針對電話內容整理:
我強調"新冷氣"理應不該有酸臭的味道。師傅:冷氣"是真空"..是真空.是真空....是真空...的關係(我以為我聽錯還特別再開手機錄音聽一次他說真空沒錯)的房間最好不要有化妝品、垃圾桶、咖啡渣(協助去冷氣異味)主要這些東西算外在會影響冷氣味道的因素,電話中希望他幫我裝室外機排水的頭,他說那個歸安裝師傅的它們針對機器問題。有跟我要電話要幫我聯絡.................

然後留了一張國際牌全機種冷氣DM,以及教導我媽冷氣對流怎麼吹比較好~~就放他走了...........


16:44 分再CALL momo客服,告知過快一週了,冷氣安裝師傅沒打電話給我~
19:23 冷氣安裝師傅來電,並回覆我大概下週,如果有到我這區附近再過來
6/9
11:37 momo來電關心確認安裝師傅有無跟我聯絡並說明如果沒聯絡再跟他們回復


6/10 我算是都有開乾燥防霉的使用者。因酸臭味的關係,共試了3次,開暖氣強吹熱風20分鐘-60分鐘來除臭......結論,能有效降低酸臭味。但使用冷氣後過一天,有使用後關機時的乾燥防霉 臭味又出現了 臭味又出現了
開冷氣部會有臭味暖氣nanoe送風或除溼溫度高時才有

這幾天爬文,看這2年許多LX使用者也有臭的經驗,其他牌是冷暖機種好像比較有見文

自己思考著
仔細看了一下,我的垃圾桶平常也不是好幾天都沒倒且桶子有蓋子,真會臭那我要怎麼睡。畫妝品瓶瓶罐罐全都有加蓋子要很近才有一點味道,女王使用化妝品時冷氣都沒開......而且平常是開窗戶的習慣....空氣是有流通的(難道外面防火巷水溝的臭味???但我三樓是完全聞不到。這理論我覺得不成立啊,任何地方都存在各種味道氣體,如果只要有這些氣體在空調有味道算正常??但有這麼快臭嗎?)

總總........如果要說我臭,女友跟我住,我們也每天洗澡床單棉被也常在換,睡覺流汗睡覺的衣服也都會換洗。我認為。外在因素是有可能成立,但不應該這麼快就臭吧?!

隔壁我哥房間,別的日系品牌,房間內養貓有屎尿,過一年才臭,我的5天就有 5天就有 5天就有 5天就有

5天就有真的無解? 可是又有人說完他的機子都不會臭~~ 該不會是nanoe臭氧的臭味? 或設計上真有不完美的地方? 我房間真有這麼臭?會新冷氣5天(正確來說我是第3天試用暖氣時發現味道)發臭?


我的出風口最低溫約14度,冷氣低溫目前測過可到21度就太冷停止測試

室外機在6米外 隔壁房間的牆外。
室外機聲音,跟旁邊我哥的大金比明顯大聲些 。但我哥如果沒開冷氣時,開窗同時有開電扇的話是聽不到室外機的聲音。

這台就臭味問題捆擾我(還有安裝師傅不夠細心),其他都OK。

買冷氣為了求舒適方便還要擔心臭味。硬是要刻意開暖氣來強消臭==" 嘆.......................留下問號了,可能真的是我環境臭吧~~其他使用者可能也臭喔

國際牌在我心中20年來的分數整理中.... (我小時候的第一隻布偶還是國際牌送的米老鼠) 家裡數年來買過國際洗衣機3台,微波盧2台,烘衣機1台,電視機2台,手提音響1台等 現在這台洗衣機應該有10多年還在服役中的說(想換新的一直沒壞)



07/07 國際牌07/06打來關心冷氣還有沒有什麼問題~如果有任何問歡迎再跟他們通知。所以說上來更新一下跟大家分享

06/23換一個感覺較專業的我應該稱他為工程不是稱師傅:


我的內容敘述整理:

A.我的認知~新冷氣酸臭味會這麼快出現。乾燥防霉、送風(單NANOME按鍵)、暖氣~歲有酸臭味等(如上述文字對味道的不滿)

B.請人來清洗冷氣的部分。如果使用3N那種清潔噴霧用品有用嗎?那些地方要注意不要噴到?

C.室外機,暖氣排水管沒幫我裝上,請問室外機這排水彎管是在哪個位置>?

工程師內容敘述整理:

A(當下有紀錄)有味道是比較擔心塑膠味怕是有不正常。有味道不會是外面室外機傳入,因銅管是密閉的...冷凝器 風鼓....(敘述運轉原理)所以是循環室內空氣在循環,所以不好意思...如果室內有味道的時候如抽菸、汗味等,吸進去會附著在上面。如果剛開冷凝器還沒冷所以會有附著在冷凝器上的味道,當冷氣冷時,就像冰箱一樣,平常聞不太到冰箱味道或不明顯,當冰箱變室溫時,味道就很明顯甚至是臭的。
暖氣時,不會抑制那味道~~如果開暖氣正常來說不會臭太久約20分鐘會比較消除去些。

B(為個人記憶敘述工程師說法當下沒直接紀錄有誤請指正分享).請人來清洗,室內機下方掛集水帆布,通常就是正面打開往散熱鰭片部分用藥劑噴後再用噴水霧器清洗。3M清潔用品原理跟請人清洗步驟大致相同。我看你的散熱鰭片很乾淨還沒有必要清洗。通常不建議拆機清洗,較容易出狀況。 自己要噴的話,正下方及右側要小心電路基板~~

C.這個就直接插這裡就可以了。

結論:
算教育我觀念了,原則上味道算是正常的~謝謝客服關心
好吧~我承認我沒開很冷(27度)~有時還會蓋被還會流汗~是我臭~新衣服不會臭,舊衣服就容易汗臭.....。所以沒事時開暖氣烘一下除個味道吧(有效但還是會再出現)不要去太在意,就想像是人肉鹹鹹本來就會有味道~

原來室外機排水管只是直接外殼插底下的洞。使用說明書真沒寫清楚位置圖。一直誤以為是在機殼底內某處接彎管再接水管(誤以為要拆架,接在殼內,所以才想要求安裝師傅回來裝),難怪MOMO協力常商的安裝師傅不來幫我裝。卻還答應我他會回來也一直沒來,由於問題已解決。我也不也去跟MOMO回報安裝師傅沒來。





11/1更新

繼上次文章更新後,沒記錯的話不到1週內,國際牌很積極跟我聯絡,也協調更換了室內機組件、零件後,有明顯改善異味問題,雖然過了不到五天又有,但味道濃度明顯降低很多是在可以接受的範圍(7-8-9月時很熱那陣子)。


在跟國際牌服務維修經理幾次溝通下認知了解:

我在別人的帖質疑指設計瑕疵,造成異味。但又不是每個都有,加上味道問題因素可能比較偏向室內環境。

會有味道應該在半乾半濕時較易。另集水盤明顯積水反而可能不易發出臭味,明顯會有臭味應在吹半乾時,出風卻又非乾燥冷空氣時

所以有問題的話,合理的話,不負責任推測,國際牌做法會個案處理盡量讓消費者滿意。


現在等寒流來,再分享暖氣心得
2016-05-08 12:57 發佈

可 PLUS wrote:
事發突然,前天週五...(恕刪)


這價格含基本安裝嗎??
可 PLUS wrote:
事發突然,前天週五感...(恕刪)

希望您的房間夠小
同型號推

國際我覺得要就最低階 要就最高階 你選了高階的
記得以後常開才會回本 不要想說開了很耗電
結果都不開 那買高階就沒意義了

目前夏冬 冷暖爽爽吹中XD
沒錯 買LX就對了
兩年前 我要買的時候 也是從
J 看到 LJ 再看到LX
從單冷 看到冷暖

最後入手了 LX22HA2
現在夏天冬天 都能開 超爽的~~
電費也很省唷~
三坪半裝22很勉強,至少要28,如果頂樓或是西曬要裝36。特別是LX系列又吹不冷的情況下
這台可以的 順順用 沒有100 也有90分

justaworld wrote:
這價格含基本安裝嗎...(恕刪)


我也是問到CU-LX22HA2裝到好26000元 冷氣架1200元
LX50、LX36、LX28、LX22、J20我家都有裝,就只是LX28比較不涼

LX28不涼的案例,板上有提過幾次,請搜尋。

預計暑假期間找服務站來看,晚上十一點多了吹半天還是顯示29度,是誰的問題



------------5/19更新-----------
本板有Panasonic資訊課人員駐守觀看資訊,聯絡小弟是否需要協助,
本日下午三點多,兩位Panasonic彰化服務站人員到我家研究

接壓力表,讀數顯示150PSI,他們說正常

再觀察約40分鐘,室內機顯示如下圖


然後就回去了...

------------------6/12更新--------------------
上次兩位Panasonic彰化服務站人員無功而返後

我冷氣用得很不爽,受不了LX28的擺爛,又私訊給版上駐守的PANASONIC客服人員求救

結果在6/9端午節當天晚上,接到04-7266511自稱彰化服務站來電說明

東講西講就是說我家房間面積5坪又是頂樓所以吹不涼,結論是機器沒問題,是主機裝太小噸位的緣故

我說:不管在房間內感受涼不涼,貴公司的機器在5坪的空間至少都有一定的降溫能力吧,不論晚上、下雨天、清晨(這三個時間都沒太陽,我窗戶朝北陽光不直射入,室外機也有陽台遮蔽)開機後2小時都還是只降3度,這機器有問題吧?

對方又說:只要進風口和出風口溫差12度就算機器OK了。

我內心OS:反正就是不出來面對了吧?台北公司有心做好服務,下游不給力就是了。

在此公開請問PANASONIC官方客服:LX22、LX28、LX36都是相同室內機,請問它們在進風口和出風口(緊貼導風葉片處,可別給我溫度計伸進去量)的溫差應該各是幾度?

端午假期回基隆老家,房間有一部好幾年的LG 2.6KW的變頻冷氣(LS-0910VHP,EER不高,約4.13左右),被風吹到臉有冰的感受,拿出同一支溫度計量,溫差達15度,你PANASONIC好幾年後的技術,2.8KW機子出風口還吹不冷!?

剛剛9:20又拿溫度計測溫LX28,進風口27度,出風口16度,維持5分鐘後不再降低的讀數。
大大您好呀,買LX前請參考我的文章。 我買36,吹5坪都不行了。 你買這麼小台的,要保重,樓上看來也和我一樣的問題呀。
這不是個案,你多爬文就知道了。
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=168&t=4443495&p=1#56492980
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