型號:KEF-121,KEF-9229
前幾日小檯的大廈扇KEF-9229突然出現了異音,
想說怎麼可能才使用不到兩個月的風扇就需要清風扇,
打開背蓋一看僅有些許微塵而已也並無異物,
但令人訝異不解的是發現風鼓有疑似維修過後的痕跡,

而且還不止一個地方使用鐵片夾住黏合扇葉,
更新:我不了解是用來”配重“用的,
有詢問過客服人員也說不清楚,
當下只有一個感覺買到劣質品。
(感謝大大們提醒,照片是按照版規附上去的,照片已刪除)

重點是我買的是新品,是新品,是新品。(很重要所以打上三次)
電子家電故障是常有的事,可以理解可以維修所以才需要產品保固,
但買來就是長這個德性,真的讓人很不舒服,
馬上打過去臺北客服報修,
客服人員完全不在狀況內,送修的流程一問三不知,

最後敲定自行包裝好會隔天嘉儀請新竹貨運來取件,
孰不知等了整天也沒見快遞來,
馬上打去問只說是新竹貨運的問題,
說承諾下午就會來取件,只好再等等看了~~~~~

臺北客服的電話好似所有內部人員都可以接,
第一次是新來的,後來還有一個說他是外勤的,
給我的感覺都不是很好,
在嘉儀官網上寫了線上客服反映我的問題,
也完全沒有任何回覆。
這種產品售後服務實在讓人不敢恭維。
更新:結果還是沒來取件,被晃點第二次~