遇見日立除濕機 RD 200J 機王之後..

11/27(五)

買了傳說中CP值很高的RD200J
回家後先把說明書仔仔細細的看過一遍
就是怕一個不小心
把這台花掉我將近半個月薪水的機器給弄壞

按照說明書上說的
把機器輕輕的推進房間後
找到合適的除濕地點
就開始了它在我家的第一個工作日

我知道房間太潮濕
所以RD200J 的強風是盡責的
那風切聲不足將我從睡夢中喚醒
很快地讓我擁有了一個舒適的夜晚

11/28(六)

我把陽台那排掛了一星期都乾不了的衣服給收進房裡
愉悅地按下傳說中很強勁的「快速乾衣」模式
轟(烘)............!!(風聲真夠力)

在客廳一邊喝著老人茶
一邊聽著房裡的風聲
頓時有種莫名的成就感
終於,終於..
濕氣從此就要捲蓋舖走人了(耶)

整個家裡暖洋洋的一片
沒有一個人不為這戰勝的一刻感到歡欣
正當我們吃完慶功火鍋宴
洗完澡回到房裡準備熄燈就寢

晴天霹靂的事情發生了...

我的RD 200J 正發出可怕的運轉聲
頓時我腦海一片空白
不停告訴自已
機器等一下會自已好起來..

這時理性告訴我
一定要第一時間告訴賣方
於是賣方替我安排了日立原廠工程師
會於星期一到府檢測


11/29(日)

凌晨不曉得幾點
天還沒亮
黑輪壓著我眼皮
但我幾乎是清醒的

於是我爬起來和RD200J對望
然後,按下「停止」..

沒有選擇的餘地
我只能把問題留到白天解決
先睡再說了

11/29 白天

咦,重新開啟它之後
竟然又和第一天到我家時的乖巧了!
於是把乾衣模式打開
繼續回到廚房做菜去

就這樣過了一個下午的相安無事..

11/30(一) 凌晨五點

我,被驚醒了
這次我帶著頭痛
衝到客廳把相機翻出來錄影
一邊錄
一邊心裡想著

不錄不行!
萬一這機器在原廠工程師面前
忽然又給我裝乖巧
那不就是啞巴吃黃蓮了嗎

11/30 晚上的七點半

日立原廠工程師來到家裡
雖然機器該拆的該鎖的都鎖了
但是我也怒了..


於是寫了這封信給賣方:

你好,關於機器運作時所發出的聲響,日立原廠人員雖然把機器拆開,將可能為問題發生點的「銅管」與「螺絲」重新鎖緊,但仍無法將噪音排除。日立原廠說這是「正常運作所發出的聲音」並表示換下一台若發生同樣的聲響,就「無法要求更換新機」。我在網路上發現網友也有遇上和我相同的狀況,他一共換了三次,描述如下:「第一次是外殼縫隙過大造成運作時異音,第三次是發現因為銅管彎頭太靠近邊蓋,造成壓縮機啟動時與邊蓋撞擊產生異音」,我和工程師說,若排除了管線和螺絲,剩下來可能是機器外殼的問題了,但這位工程師有聽沒有懂,一直強調他們只能再更換一次新品,也就是將消費者的權益像玩樂透一樣,交給不穩定的品質生產線,機器運作正常是我賺到,機器不正常,就算我倒楣。我知道您已答應會換新品給我,但是對於日立原廠人員的素質,實在讓我不知道該說些什麼了…


有影有真相:http://www.vimeo.com/7896245



其實
賣方也常有誠意的以飛快的速度
在我寄完這封信後不到10分鐘
電話中和我說明
機器可以更換至正常為止
就算要換個五次也沒關係

雖然機王還在我手上
明天就要拿去換成新機了
但是我一點開心的感覺都沒有

因為

手上的原廠保固
已形同廢紙一張



2009-11-30 23:44 發佈
會不會是因為賣太好工廠趕工生產品質就下降了? 上星期五我去一家電器行買其他東西時順便問一下這台,
他拿出手上的名單說已經有13個人預訂了,可是日立會來幾台貨他也不確定,有時候兩台有時後五台都可能,
不過他是說工廠排定12/5日會生產,應該7號之後就會有貨,不過我沒有跟他訂,看來還要觀望一下,
國際牌和日立RD-200J同等級那台,之前電路板問題被罵到臭頭,不過改良的新機種已經推出了,
看來要再重新來比較一下嘍。
可以考慮較低階的RD-12WE 或 RD-16WE

也是不錯的機型
小弟也覺得HITACH這台除濕機不怎麼好用說
底部輪子轉動不順,除濕能力尚可
要溫柔對待,無法用力"操"下去~~~

還不如TECO舊型的上吹式除濕機,耐操又好用,
拿來當另類乾衣機還很盡責說~~

剛剛看了影片,
覺得好像是環境因素引起的,
請問地面有100%放平嗎?
水箱有100%卡緊嗎?
也可能是運送過程造成內部管路跑掉,
服務人員說沒鎖緊?
我個人覺得好像是鎖越緊,越是Touch到才會越有聲音.....
我不是幫日立說話,
我是三菱一族,
我家全部都是用日本三菱電機的除濕機,
目前我家用三菱,有MJH100BX~DX,MJ180VX/DX,
大約6台除濕機,不過三菱的不會這樣就是了,
日立的除濕機不錯,要出國比賽摟,
相信您選日立不會錯,
不如您換一台看看,
換過的那台,馬上給它操看看,
有問題趕快再換!
參考看看!

組裝不良的問題每一家都有
機率高低就差很多
貴在廠商的保固態度與速度
加上經銷商也肯負責到底

你的RD 200J 機王跟我的是同一天到貨該不會是同一批出廠的
還好我的那台用了幾天到目前為止還沒問題
應該沒買錯
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