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7/23更新~日立冷氣! 售後服務非常不好!!!!!(新品一日,都還沒七天,還要等售後服務)這樣合理嗎??

其實裝好後有問題就是走維修流程,例如換機板等。
除非冷凝器或鰭片破裂,或銅管破裂。才有可能換新機。

另外為什麼不馬上換新機呢?其實是因為拆機裝機找師傅要另外付費。(日立機子問題,拆裝機費用是日立總公司要付給師傅的)
所以除非是無法更換的問題,是不會換新機給顧客的。

最近有單賣機子不安裝的,71型便宜12000元左右。 就是買了冷氣 自己找人裝或自己裝。裝完有問題自己拆下來送日立總公司,確定是機子
問題,可以當場讓您抱一台新機回家自己裝。
kevin_teng_520

你似乎說到了重點~~安裝好就是要走維修流程~!!!不管是先前的安裝師傅的問題~還是機子本體的問題~!!!反正就是~推~拖~延!!!所以也沒有所謂的換新~難怪無法對消費者說~七日內有問題換新機

2024-08-02 15:22
並沒有裝好就只能走維修這件事喔,ptt有案例是向店家買的,也是裝上後就出問題,店家本來也是想換零件就好,但網友都建議機子只要拆了就有其他風險,要求一定要換新機,後來店家也同意。

好的店家新品出問題一定是換新或退費,沒在另收拆裝費的,賣場買的更不用說

至於新品的期限是多長,通常是一星期,所以在賣場買的家電,安裝人員都會提醒箱子要保留一星期,不像和家電行買的就急著幫你把紙箱載走,說想先留著還會面露不煩,因為他們就是不想之後走退貨路線,之後出問題都去找廠商就好
sundorys wrote:
你知不知道日立也有原...(恕刪)

是不是只有日立有原廠安裝,請問有人有被原廠安裝過嗎?有原廠安裝誰還找經銷商買冷氣,免得有問題原廠推給安裝,安裝的推給原廠
sundorys

原廠認證的人就代表原廠,不然怎麼出保,跟一些啥都不懂的路人解釋真困難

2024-08-03 7:12
Finepix~鋼

你這邏輯沒誰了,是誰在跟你講出保的事情,這篇文是在講出保嗎?是安裝,安裝你懂嗎?

2024-08-03 9:35
iceman9166 wrote:
是不是只有日立有原廠...(恕刪)


等等就會有人出來說有,穿著日立的制服
精蟲武 wrote:
沒有什麼原廠安裝這玩...(恕刪)

想說大金的來維修冷氣,我問他他說我們原廠沒在幫人安裝冷氣的,我還以為日立比較特別真正的日本第一,做別人沒在做的,才弱弱的問一下有誰家裡被原廠服侍過銷售安裝原廠一手包辦,就不會有互踢皮球的事情發生,差點被呼攏了
精蟲武

現在了解也不晚[安慰]

2024-08-03 5:05
我三年前買的一對二 頂級款 一樣第一天正常 第二天就不冷 叫修後發現排線裝錯😂 然後接下來每年都叫修 週一我的空調又不穩 溫度一直飄 又不涼 叫修三天沒反應 客服爛透了 去年還跟客服吵了一架! 這輩子買過最爛的冷氣 就是日立! 真的氣死!
修理要付車馬費嗎?你這過保之後不知怎麼辦
六足阿仁01 wrote:
我三年前買的...(恕刪)
最近也在看冷氣,只是爸媽想要台灣本土牌子,本來想說問爸媽要不要考慮國際牌子,這樣看下來好像不用浪費唇舌了
我也有看到,想留言已經不能留了,才發現原來01好像不止有日立的網軍還有裁判,忽然想起少林足球裡謝賢的台詞,呵呵
Finepix~鋼 wrote:
zavann...(恕刪)
Finepix~鋼

早上又好幾個系統通知,這是其中一個內文如下。如一再蓄意離題回文引戰、無視服務人員的移文提醒,將限制您的帳號使用權限,謝謝

2025-08-14 9:38
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