knowledgebase wrote:國內的家電廠好好看看人家怎麼作吧 今天假設是一家米其林三星的餐廳,發生顧客食物中毒,你以為這家餐廳還能開多久??電器產品會引發失火,根本就是天大的忌諱沒錯,國內的家電廠真的要好好學著記得要設計出一台會起火的空氣清淨機,然後價格高高的賣出然後再好好的做好售後服務 真搞不懂,為什麼老是有人要詆毀自家的廠商? 台灣的廠商是有賣會起火的空氣清淨機嗎?
老實熊 wrote:淨消毒,順帶將國內家電廠說得很難堪似的,國內冷氣機、清淨機還沒半家因設計失當導致全面召回的吧 我真的覺得整個過程太離譜了我家中假如有哪個廠牌的電器發生起火意外,早就直接列為拒絕往來戶了順帶一句,我家的電器產品全部都是國產品
無敵爐石 wrote:服務,,,這是local 廠 永遠學不會(不想學), 只會 cost down cost down,,,,,唉!!! 空氣清淨機能做到起火,這應該也是local 廠 永遠學不會我想 local 廠應該也不想學吧 所以請這些日系大廠繼續做出這樣的產品讓大家能繼續享受這麼"優質的售後服務"
大雕一號 wrote:作錯事本來就該道歉、...(恕刪) 產品有安全疑慮 就全面更換零件,在這個硬凹耍賴的社會,當然是值得嘉許不分代理商或水貨 通通服務,這更值得稱讚週六上午打電話,不到3小時 服務完成,再給一個肯定我個人重視處理事情對錯,不評論品牌熟優熟劣,另一家日系品牌的支持者不用反彈
大雕一號 wrote:作錯事本來就該道歉、...(恕刪) 雕大師,我覺得很....也,台灣自己做的除濕機,出問題,被狂轟,廠商也承認了,也願意處裡了,我還是聽到,以後不敢買國產除濕機了?而日本大金這件事,我非常認同,日本大金,而且處裡的很好,我看到現在,還沒人說,我以後不敢用大金空氣清靜機,反而是,以後我都要考慮用大金了?我認同,日本大金處理方式,因為,不管水貨,公司貨,只要是大金,就是日本大金的客戶,有拜讀大前言一的書就可以知道了.........是不是我們被日本抓中了?我們背後的想法與動機,是否已被日本大金公司看穿?看這裡的反應,答案非常明顯了,我也是台灣土生土長的人,我不方便說下去,我要撥和泰0800專線了,我也自掌嘴了!我過幾天會打過去,因為這邊,幾乎都是北部的網友,服務據點多,服務當然非常迅速,我住在鳥不生蛋的區域,我想比比看,是日立家電(非台灣日立冷氣,不同公司)服務快速還是和泰服務快速,一樣是代理商,真想比比看,期待和泰給我非常漂亮的服務中!
產品越來越精密,有些問題很難在實驗測試階段發現一旦市場反應問題,企業應該召回不良品,這是基本社會責任,跟行銷或大前研一的理論無關差別是在於處理的方式與態度請去日立的日本網站看看,召回或檢修的有冷藏庫 洗濯乾燥機 電鍋.... 還有可能會引起火災的空氣壓縮機....我家也有幾項日立產品,在此無意對日立的品質冷嘲熱諷
bobowo wrote:今天假設是一家米其林...(恕刪) 就我的使用經驗,國產的品質和售後服務就是不如日系德系所以和你相反,家裡沒國產的家電!但有人要是一直強調對國產的品質多滿意,我也無所謂~ 你用的開心就好!反正我又不是國產家電經銷商怕影響自己的銷量~沒啥好激動的~