• 8

在momo買冷氣的慘痛教訓

doreen945 wrote:
我就在momo買了一台東元的冷暖變頻冷氣(以往我都是在pchome買,買過四五次,都沒有問題)


所以你之前在PCHOME買過四五次的"冷氣"嗎?
或只是PCHOME網購其他貨品過?

doreen945 wrote:
當天只有一位非常年輕的師傅獨自安裝,我心想,從沒看過冷氣只有一個人裝,能行嗎?後來裝好時

能否告知大家並敘述一下,他一個人如何裝室外機的,配銅管佩線,裝室內機
因為這似乎很難一個人可以安裝,你應該有看到

doreen945 wrote:
原廠表示,如果要他們幫我們換掉冷媒管重新安裝好,要自費8000元

所以最後是?自費8000讓MOMO更新銅管嗎?更新銅管後,就沒問題了是嗎?
那如果更新銅管就沒問題,MOMO依樣給你們新機嗎?

當然我的問題跟你回饋給大家的雖沒關係
只是好奇
我也是111/8月發生之狀況 地點台中市 安裝者一位 只想趕快施工 又加收高額危險施工費 但安裝地點卻不屬於高風險區 有腳可以支撐點 但這已經給錢就算了 重點跟樓主一樣 發現冷氣不冷 洩漏冷媒問題 原本施工者卻搞飛機 後來與原廠處理又再換安裝施工班作業後 也才稍微正常一些 但比起之前安裝過 都不會很冷? 目前只能認栽 我想施工班者職業道德很重要 因為以前在momo買 未發現過 這次總算遇到狀況
momo沒有客服電話 這點真的也讓我很不爽

還好我冷氣是跟東森買 安裝的還可以

另外我覺得東元冷氣也不太行

我可能還是會挑三大品牌 大金 國際 日立
冷氣排水管,不到三年就脆化
自己買管整條重新拉過...
在這類的平台買需要安裝的類品真的買氣受
基本上....冷氣跟其他白色家電不同,,,這是一個很吃安裝技術的家電。。

我買過一次總統級安裝的全國電子後,,,以後再也不會網購大型白色家電了。。。

我事後另外花錢5000..請專業的冷氣經銷店...處理拉線跟配電問題,還有封板細節,都處理得比較到位。。

套句師傅的話說《《該賺的還是要給別人賺,,技術服務可以省掉很多時間跟金錢,最重要的是不會買了一肚子氣。
xttx

你買的是全國電子的網購嗎? 應該是找配合的區域冷氣行吧

2023-01-16 16:06
byran

基本上這類大型店或網購...都是把安裝外包的...找專門安裝的廠商...而不是傳統冷氣行來安裝。。

2023-02-06 18:57
真的不能買~上次在momo買浴室冷暖風機含安裝,師傅來了3次才弄好,前2次還給我都遲到超久,根本不把顧客時間當一回事,然後每次都弄超過一小時,失敗離開後我都要清一遍,真是受夠
我也是MOMO買的,在台北市2020年7月買的,安裝時冷氣師傅給的單子上有東元旗下的安悅網購,應該是安悅網購配合的冷氣行,吹了3年冷度很好,正常來施工時會附上店家名稱和聯絡電話,當初施工完冷氣師傅有開機試吹冷度沒問題,當然網購通常要等幾天才會聯絡通知施工日期時間,如果怕有問題,建議還是找實體店面的認證經銷商,附上當初拍的施工內容說明,有冷氣行名稱電話(已碼掉)。

momo上面買家電的災情算是層出不窮了
通常都是一率推給原廠,然後找不到人維修或處理安裝上的問題
所以大家電這種,最好還是找像全國這種
至少店就在那,有問題不用怕找不到人
服務也好,有什麼使用上的問題也找得到人負責
chuu604 wrote:
momo沒有客服電話...(恕刪)


去年東森購物買了日立冷暖,mono購物買了美的冷暖,神奇的是東森購物和momo購物來安裝的師傅2人組都是同一組人!師傅說只要是同一地區的電商外包安裝師傅都是同一群人!



  • 8
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 8)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?