wj2es wrote:
8/18左側的室外機(恕刪)
wj2es大大你好，辛苦你了，原來你的室內機更早就發生，室外機我也是卡在兩台都是同機型，不過對方有解釋是安裝位置後，但加墊防震也是一樣，後面日立很負責的幫我們換機，
其實更換後室內機那個聲音我也在想是怎麼回事，今天1800左右去問維修員他們店拿影片問他聲音（他說1800~2000通常在店，室內機有問題可以找他），他說維修過這麼多都沒遇過這種聲音，他沒辦法處理，因為要現場看才准，當時挺不耐煩，甚至....（這個第二次找他問為什麼當時要這樣對我們時，他有解釋...），反正後面他打完電話說最後看公司決定如何，公司叫我們退的話就是要請經銷商處理，我們一緊張先致電給總公司，但客服說人員都已經下班，要禮拜一早上，
後來致電給經銷商，對方請我們不要緊張，看最後如何如果日立那邊說是這樣，他們也會處理，並有師傅耐心幫我們解釋聲音好一陣子，室內機他也不確定，室外機說高頻音全力運轉是有可能的，但要現場看看是如何，故要等禮拜一維修員上班再聯繫，也有說禮拜一等日立人員上班要再跟日立公司協調，請人來看，後面八點多從雲林區回來，馬上再去維修員店裡，他後面有再跟我們解釋為什麼當時會不客氣的原因，不是針對我們之類的，且他說因為間隔四十分出現，他當時去那邊等也要等很久，後面自己想想對方的確也不是上班時間...
總之我搞到真的...壓力很大，只能等禮拜一他們聯繫了...
wj2es大大也謝謝你的分享。等等過去大大那邊幫忙加油打氣。
