大金我上個月才剛叫修,沒有收取任何費用喔!是不是沒有找到原廠而是找到了外包廠商,廠商幫忙叫貨了,可是要支付工資?我是上網填報修,原廠客服當天就打電話來確認問題,然後派工,最慢好像隔天,師傅就打電話來約時間了,我是葉片的卡榫有問題,師傅確認原因先初步處理能使用,但是師傅還是幫忙叫材料,然後來第二趟換掉卡榫,材料跟工資都不用付費,所以是不是那裡有誤會?要不要找原廠詢問呢?
其實大家仔細看一下板上留言的內容略知一二真正想要尋求幫助或是請教問題的都會持續上來回覆之後發展~~而有些上來放個屁就不見彈,又都是批評東批評西的,又不說是哪個區域的維修人員。大家要會分辨此舉是何居心呀~~~
謝謝大家熱情的回覆因為通常我留言都沒有什麼回應,所以不會天天來看,不是發後不理喔但是 大家都沒有看清楚我的內容,或者是我寫得太爛了QUOTE"用好後,師傅說8年保固的機器,只有零件保固但是"工資會另計"這樣算保固嗎????????????這樣會不會太糟了還是我誤會了!???!!??!"--->用好後------>他這次沒有收費喔--->8年保固的機器,只有零件保固但是"工資會另計"------>他這次沒有跟我收費,各位案例如果不是2019的機器不算喔,我知道之前機器保固不用收費(我家也有舊的大金),另外來維修的是開大金車的我不知道是廠商特約還是大金公司的人。--->還是我誤會了!???!!??!------>他這次沒有跟我收費喔,只是口頭跟我說,以後....所以我是上來請大家解惑的!!!!!!!真相只有一個,只是我也不知道而已nata681212 wrote:{大金} 今年8年保...(恕刪)
nata681212 wrote:謝謝大家熱情的回覆...(恕刪) 樓主問到的8年全機保資訊是對的要收工資費 ~只是第幾年後才開始收就不知道了新保固政策今年才開始,還沒人被收過以前全機3年有問題是不會產生費用,但過保後修個主機板就是一大筆,所以8年內換零件都免費應當不可能,因為取而代之的就是工資費 , 多少錢就不得而知了
我也是今年7月跟大金經銷商買大金橫綱,當晚就發現冷氣會自動關機,故障燈號我檢查是正常,停機時間不定有時候5小時有時候10多小時,因為我也不是每天24H運轉,不過至今半個多月發生了8次左右,都是燈熄滅室內機關閉後室外機1分鐘後關閉,搞的好像我拿遙控器關掉的,我液晶螢幕一看還是顯示開啟。我就聯絡裝機器的代理商來看,電壓進排風啥的看過沒問題,就幫我打電話給大金原廠,之後工程師打電話跟我約檢測,他也找不到毛病,打電話問他主管問這個問題,回說因為我設定“自動”出風,可能是因為濕度問題導致機器啟動保護裝置關閉,要我改設定“冷氣”出風,後來簽單結束這次檢測,從頭到尾都沒收我一毛錢,我還請他喝冰茶,他也跟我說要是在發生在聯絡他。