古嘎 wrote:
這個論調蠻有趣的~...(恕刪)
退給廠商處理,至於廠商要如何處理我就不知道了!
georgeibm wrote:
2017-07-16 22:08 by georgeibm
很遺憾,網路七天鑑賞期不是給你試用的,一但你使用過,就算7天內故障,廠商只有負責處理到好的義務。冷氣不會給你換一台新的。
另外,所有退貨整新品基本上是回到代理商去整理,所以不要覺得從總倉出就一定是好的。
再來熱水器就更好笑了,如果是天然氣,北中南熱水器壓力不同,有人貪小便宜從網路買熱水器去南部,結果根本不知道安裝好一氧化碳濃度飆高,自己創造危險環境,還傻傻的覺得賺到。
本身是在代理商工作,我們只對經銷商有壓力,因為如果出到有點刮傷的機器給經銷商,那基本上不是退貨就是被罵到臭頭,如果網路直出客人,沒檢查到是正常的,檢查到就給你換新的,這台還是給下一個客人。
安裝材料好壞這看太多了,愛在網路比價,不給店家利潤那就是本來是國際牌耗材變順山,太平洋電纜變成雜牌,快速接管變高壓軟管或其他。
我們的經銷商中,真正厲害的師傅是不會搞網路的,大家衡量吧。
古嘎 wrote:
這個論調蠻有趣的~
用一年給退,退的東西跑那裡去了~
冷氣退,純服務,退機客人都不用負擔成本嗎?,又沒事為什麼要退,一年的個案有幾件,說自己的服務跟costco一樣有點過頭了,賠錢的生意沒人做的~